无论如何，还是应存粮过冬
最近两周，我在广东、广西及海南拜访了差不多近10家客户，过往的情况是“几家欢喜几家愁”，今年的情况是“普遍都很愁”，一是去年业绩并不理想，一些企业的员工已经没有了年终绩效，还有一些企业业务萎缩明显；二是客户领导对今年大形势及行业发展趋势的判断普遍为不乐观，个别企业家甚至担心今年连固定工资都发不出了。
我服务的企业，大多都是国企，而且都有着比较长的发展历史，有些甚至是与祖国同岁，按理说，这些企业应该有着比较丰厚的家底，能够抵御寒冬。而实际上，却并不如此，很多企业的现金流不尽如人意，很多企业账上连支撑企业无正常运营半年的现金储备都不够。因此，我们近两年也听到很多企业倒闭、被收购的信息，有趣的是，这类企业有很多是国有企业。
以我在广东服务的某企业为例，前几年刚刚庆祝了公司成立70周年，前年公司发不出绩效，干了活但很多钱都没回来，公司领导认为钱回来是迟早的事，但是不能影响大家的绩效，于是用公司房子抵押贷款给员工发绩效，这一举措赢得广大员工的好感……不幸的是。去年，这家企业又未能收到足够的回款，员工的绩效还是发不出去，再去银行贷款，但是因为没有抵押物被拒绝了……公司上下陷入一片迷惘。
我在很多场合分享过一个观点，在给员工发工资及福利方面，国企和民企是有着本质区别的，在国企，公司上下全体员工都是愿意给员工争取最有竞争力的薪酬水平和最健全的各项福利的，因为在国企上至董事长，下至门卫岗，在薪酬及福利方面大家的利益是一致的，而且层级越高，利益越大，也因此大家会团结起来“谋福利”。
我知道一家企业，过去30年都处于高速发展中，年均增长15%左右，用企业负责人讲，他们最大的优势就是“有钱”，很长一段时间以来，他们用60%的营收来给员工发薪酬，按理说这样的企业虽然不多，但应该也不少，而这家企业除了这60%的营收用来发薪酬外，他们还用近20%的营收来给员工发福利，包括公积金、企业年金及各项福利等，统统顶格发……在上世纪90年代，他们给员工的劳保用品是每位员工一件貂皮大衣（当时价值7000元）。
毫无疑问，这样的企业在很长一段时间里都是很多人羡慕和眼红的主，员工也很珍惜自己的工作，当然这一切的背景是公司很长一段时间以来的高速快速增长，用其领导人的话讲就是很长一段时间以来他们都从来不担心完不成目标，每年都得悠着点，不要让实际完成值超目标太多……员工们也心安理得地认为这是自己努力的结果。最近两年，受大环境影响，公司经营受到大幅影响，企业很难维持过去的高利润和高增长……问题来了，企业持续经营下去都成了问题。现在的领导非常焦虑，他们在责怪过去的领导“太不会过日子了”。
在民营企业，却是另一番景象，民企老板和员工在利益方面始终都是博弈的关系，员工收入高了，老板通常就会少，老板多了，员工就会少，这通常需要花很大的精力才能找到这个平衡点，并且这个平衡点也不是一成不变、一劳永逸的，他是持续变化的过程。
通常来讲，那些有担当的民营企业老板，在赚钱的时候，他们会稍微多分享一点给员工，但通常他们也会把余粮存起来，以应对企业面临的各项困难。事实也是，至少到目前为止，尽管都很难，对大多数企业来讲，民企似乎更为艰难，但事实上，我也看到更多的民企还在较好地坚持，同样的，我服务的一些民营企业老板和我讲，尽管现在形势不太乐观，但是他能够有效地再撑3-5年。我见到一些在大城市奋斗的老板甚至说，实在不行了，我还可以卖套房，又能够支撑公司运营一段时间。
事实上，我还注意到一种现象，过去一些行业里的一些企业投入很多资源构建自身品牌优势，之后他们通过授权他人使用品牌而获得授权费（管理费），在这一模式的指导下，吸引进来的团队通常也是秉持“吃光、分光、花光”的原则，当年度赚到的钱，总是要想方设法“套”出来，这样一来，这些团队通常都是飘摇的，也乏有现金储备，一旦业务受到大的影响，这些团队往往也就散了。
另一方面，我也看到不少企业被自己的上级非常严格的管控着，实际上上级并不要求这些下属企业上缴过多的利润，但是他们也绝不允许企业随意发工资、发福利，而是要把逐年积攒的多余的钱存起来，本质是帮助企业在面临冬天时，能够顺利地度过，尽管这类企通常有很多的不满（因上级的严格管理），但是当不确定性来临时，他们有效抵御寒潮的能力却强得多。
如果前者是一种更自由的管理方式，本质上更为市场化，而这种“吃光、分光、花光”的经营思想往往也更容易暴露问题，而当企业面临新的问题时，这类企业往往不堪一击；后者本质是遵循“计划经济”，由上级确定各项目标、薪酬水平、考核绩效、人事调整等，尽管管理上有多种条条框框，短期内也有很多不适，而从长期来讲，他们更容易实现可持续性发展。
企业经营是一场无限游戏，更应该用长远的眼光去看、去决策、去经营和管理。无论如何，还是应存粮过冬（原创作品、版权所有，欢迎关注）。
作者简介
王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。
