培训心得

从事培训工作好多年了，我不是社会上的专业培训，而是本单位员工的业务培训。

一路走来，和同事们一起分享业务知识，员工业务能力提高的同时，自我也有了小小的成就感，真的很开心。

刚开始，我接手这份工作，的确有些为难，由于不实际接触业务，难免讲得有些偏颇，生硬。

在同事们的支持下，我越来越有信心。有刚开始照本宣科，到现在能够吃头知识的同时，举一反三，通过大量的事例分析讲解，更加得心应手。

有的同事说，听我讲课是种享受。

正是这样，在讲课的过程中，我的业务能力也有了较大提高，讲课也更加努力。

通过讲课，我也渐渐有所得:

一、知识要活。不能死讲业务，任谁都会烦，应该贯穿实例，更加通俗易懂，易于理解。

二、善于设置悬念，留包袱。为了使我的课更加吸引人，有时候我会反着讲，由后果讲起，解释不如此做，会怎么样，这样同时更该听。

三、课堂上要多互动，打开听课者的思路，一起深入到知识中去。

四、做好总结回顾。好的总结，既能起到巩固知识的作用，也能起到画龙点睛的作用，让听者很难遗忘。

五、加强监督检查。再好的讲师只能保证听课者一时明白，不能保证长期掌握。只有通过不断的学习，经常的测试，才能够让学员更牢固的记忆。