【文魁大脑读书会】42/60马帅

阅读时间:2015年11月22日

阅读笔记:（几句老生常谈的鸡血励志语录，个人觉得只有融入这样的场景中才会达到效果）（看了一下nac和nlp没怎么理解深入，就把陈安之的语录写了出来）

安东尼罗宾课程现场精华分享：

进步=成长

让人持续快乐的原因是：成长和贡献！

当植物停止生长时，就会走向枯萎……

当人们停止成长时，就会走向死亡……

物质上的满足，只能带给你短暂的快乐……

是什么因素让每个人的生活品质不同？型塑并控制我们终极命运的因素是什么？就是驾驭决断力的能力。激发自己心灵潜能的5大步骤：1、让自己进入颠峰的状态2、找到自己的热情！价值观会增加自己的动力。3、决定的力量，承诺与决心的力量4、立即采取有智慧的，持续不断的大量行动5、研拟策略：随时检查，随时修正。衡量数据：要经常做，自我评估，再次加强！阅读了安东尼罗宾的心灵启发的课程。。

陈安之语录

领导篇

1、只有第一名可以教你如何成为第一名。

2、所有的第一名都是被训练出来的。

3、授权不等于弃权，授权之后更要加以监督。

4、一定要从事走动式管理。

5、世界第一名的总裁每天会亲临第一线。

6、与人竞争不如与人合作。

7、世界上没有完美的个人，只有完美的团队。

8、领导者领导人心，管理者管理事务。

9、领导者要让每一个人感觉自己很重要。

10、领导者要让组织内每个成员都要有明确的目标。

11、一个领导者要能严格地要求自己，才能严格地要求别人。

12、领导力不是训练人，而是选对人。

13、领导者鼓励员工提出新的建议和新的做法。

14、领导者必须不断地自我成长。

15、领导者凡事都必须以身作则。

16、领导者必须倾听部属的心声。

17、领导者要让每一位部属都有很多事情可以做。

18、领导者必须时常地研究竞争对手。

19、领导者必须学会善用部属的长处。

20、所有的领导者，都是阅读者。

21、领导者必须经常跟部属复习组织的目标，倾听员工以及顾客的意见。

22、领导者必须让每个员工感受到工作很有意义。

23、领导者在做重大决策前一定要征求员工的意见。

24、领导者一定要不断检查员工的工作表现。

25、领导者一定要果断开除不好的员工。

26、领导者一定要找热爱工作的人来一起从事自己的事业。

27、强将手下无弱兵，有弱兵的不是强将。

28、领导者多赞美、多鼓励、多指导、多检讨。

29、只有心甘情愿负责任，才能当好负责人。

30、选择竞争对手少的行业意味着不战而胜。

31、领导者必须达成每一个目标的具体计划和工作方法，事先做好计划，计划越周密胜算越大。

32、要坚持不断的招兵买马，这是企业成功之钥。

33、一定要找一些比你更棒的人来帮你工作。

34、要想成为一流的领导者，先成为一流的跟随者。

35、要不断地吸引人才。

36、领导者必须要了解政之所行，在于顺民心，政之所变，在于逆民心。

37、把人放在对的位置才叫好领导！领导是先确认角色。

38、没有正确的督导和管理等于浪费人才。

39、要不断地训练人才。

40、企业最大的成本就是没有经过训练的业务员。

41、成功等于老板满意度，你无法让你的老板满意，就无法让你的顾客满意。

42、用公司第一名的营销代表做业务培训，胜过于让他亲自做业务。

43、随时随地挖掘人才，招揽人才。

44、一流的人才是无价的。

45、找最优秀的人为你工作才能马上成功。

46、最好的人才是免费的，因为他赚取的利润早把他的薪水给盖住了。

47、一定要找一些比你更棒的人来帮你工作。

48、要寻求一群有领导能力的人。

49、找最好的“产品马”来经营是老板的责任。

50、把焦点放在解决方案上，而不是放在问题本身。

51、如果你是人才就不要担心未来，如果你担心未来，代表你还不符合公司的条件。

52、产品通路多销量才会大。

53、要不断有新产品来销售。

54、经营事业就是经营人际关系的行业。

55、100个人每个人用1%的力量，胜过一个人用100%的力量。

56、要定出消费者心理承受价格，而不是一位追求高或求低。

57、学习世界首富的思考模式，才可实现倍增的业绩。

58、要知道不是所有行业赚的钱都一样多。

59、成功的速度取决于我们是否拥有最好的工具。

60、企业要宣传、宣传、再宣传。

61、掌握未来趋势比掌握资讯更重要，掌握趋势不如掌握最大的趋势。

62、凡事制度化、系统化、合理化。

63、永远要想办法做产品的宣传。

64、衡量工作者的表现，而不是这个工作者。

65、企业成功=顾客满意度，超级成功=顾客忠诚度。

66、技术好，经验丰富，不如坐好的车子，骑一匹好马！

67、设立百分之一百的市场占有率为目标。

68、做未来成长空间大的行业。

69、市场需求大、市场大、是量大的前提。

70、产品卖不出去的原因在于产品的品质和价格。

71、“快”是非常重要的，但“好”更重要。不断地整合人力资源建立百分百的绝对优势。

72、三大眼光：大的趋势、大的市场、少的竞争对手。

73、销量大是致富的关键。

74、要建立团队的使命感。

75、确保你企业的产品品质是同等级价格中最好的。

76、未来的财富将建立在广大的通路上。

77、组织改变应从文化开始，资讯搜集齐，再做决策。

78、分析未来最大的机会和障碍。

79、稳定中求发展，发展中不忘稳定。

80、要有必胜的信心，要严格执行所有制度。

销售业绩暴涨14招，你还等什么？！

1了解人和人性

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。

了解人和人性可简单概括为--"按照人们的本质去认同他们"，"设身处地认同人们"，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。

人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣！换句话说--一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到"人们首先关心的是自己而不是你"这一点，是生活的关键所在。

2如何巧妙地与别人交谈

当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢？是他们自己！把这几个词从你的词典中剔除出去--"我，我自己，我的"。

用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――"您"。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。

当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

3如何巧妙地令别人觉得重要

人类一个最普遍的特性便是--渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗？那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。

1.聆听他们

2.赞许和恭维他们

3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片

4.在回答他们之前，请稍加停顿

5.使用这些词--"您"和"您的"

6.肯定那些等待见你的人们

7.关注小组中的每一个人

4如何巧妙地赞同别人

绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同--尤其当对方犯错误时！"赞同艺术"可概括为以下6点：

1.学会赞同和认可

2.当你赞同别人时，请说出来

3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已

4.当你犯错时，要勇于承认

5.避免与人争论

6.正确处理冲突

赞同艺术的根源在于：

1.人们喜欢赞同他们的人。

2.人们不喜欢反对他们的人。

3.人们不喜欢被反对。

5如何巧妙地聆听别人

聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：

1.注视说话人

2.靠近说话者，专心致志地听

3.提问

4.不要打断说话者的话题

5.使用说话者的人称--"您"和"您的"

6如何巧妙地影响别人

促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。

你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。"了解人们所想"的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。

7何巧妙地说服别人

当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。

更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。

8如何巧妙地使别人做决定

1.告诉人们为何要同意你。告诉人们，按照你所说的去做他们便会受益，而不是你自己受益。

2.问只能用"对"来回答的问题。但是，应注意，要恰当地问这些"对"的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以"您"来开始你的问题。

3.让人们在两个"好"中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个"可以"中选择一个。

4.期待人们对你说"好"，并让他们知道，你期待他们做出肯定的回答

9如何巧妙地调动别人的情绪

1.记住，任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。

2.接着，运用人类行为的第二基本规律--人们总是对他人的反应带强烈的群体性

因此，在最开始，你双眼接触的瞬间，在你开口说话之前，在你打破沉默之前，请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到，有多少付出，就有多少回报。别忘了，从现在开始，请露出你的笑容，就像专业演员模特那样，并且对自己说——"笑一下！"

10如何巧妙地赞美别人

慷慨些，去赞扬别人吧！先找到一些值得赞扬的人和事，然后赞扬他们。

1.要真诚

2.赞扬行为本身，而不要赞扬人

赞扬一定要具体--要有的放矢。快乐方程式--养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到，这么做后，你自己是多么开心！当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时，你自己也会因此而感到幸福。

11如何巧妙地批评别人

批评必须在单独相处时提出

2.批评前必须略微地给予赞扬或恭维

3.批语时，不要针对人，批评某种行为，而不要批评某个人

4.提供答案

5.请求合作，而不是命令

6.一次犯错，一次批评

7.以友好的方式结束批评

12如何巧妙地感谢别人

仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的，应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。

1.态度要真诚

2.清晰、自然地表达

3.注视着你感激的对方

4.致谢时说出对方的名字

5.尽力地致谢

13如何巧妙地给别人留下良好印象

如果想美丽，就自己先要美丽起来。如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你，你就必须让人感到，你是值得获此荣誉的。

为你自己而骄傲吧（但不要自负！)为你自身，为你的职业，为你的工作环境而骄傲；不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己——要尊重自己，要为自己感到骄傲。

1.真诚

2.要热情

3.不必过分急躁

4.不要通过贬低别人抬高自己

5.不要打击任何人、任何事

14如何巧妙地发言

1.明白你所说的内容

2.说完该说的，就停止

3.说话时，请注视着听众

4.谈论一些听众感兴趣的话题

成功大师都是讲自己的故事，为别人把自己树立成榜样，采用精神式，让你去模仿。