三招教你学会学习

学会学习，这样一个简单的标题，很多人会说，这不是小题大做吗？谁不会学习呢?小学生都会，但是，就是这些看似简单的问题，因为我们不会学习，影响了工作的效率，甚至影响了人生的发展。

关于学习，概念性的东西不讲，只从生活的感悟中小有感觉，与朋友一起沟通分享。

第一招：见招拆招

平时，我们在生活工作中，遇到问题，遇到难题，往往会去学习，向身边有经验的人学习，向书本学习，现在更方便的借助网络，或度娘，或知乎，这样，再实践，很快便使问题得以解决

第二招：单环学习

单环学习就是从发现问题出发，经过确定问题、学习研究，再采取行动解决，最后回到问题，评估这个问题是不是得到了解决。这个过程形成了一个循环，这就叫单环学习。这比见抬拆招就提高了一步。但这个学习，仍然有很有局限性。管理理论大师克里斯·阿吉里斯认为，大部分人之所以在工作和学习上付出很多，收获很少，很大程度上是因为他们只会单环学习。

举个单环学习的例子。2006年，华为在非洲一个国家苏丹，投标一个移动通信网络项目。公司跟客户联系的时候，各部门各自为政，有调研的，有出解决方案的。每个部门都尽心尽力，也显示了很大的诚意。但是各部门对客户的承诺不一样，部门之间也没有及时沟通，客户一直不满意。最后，这个投入了大量人力、物力的投标还是失败了。华为不可能不知道客户需要一个整体解决方案，只不过实际操作中，每一个人都只看到眼前的问题，就容易落进“单环学习”的陷阱里。

第三招：双环学习

除了前面提到的问题解决循环之外，再建立第二个循环，还要反思每一步的前因后果，问一个为什么。你可以继续想象一下，在单环的基础上，加入了一个概念——心智模式，反思和心智模式形成了第二个环。也就是不光反思这一次解决问题的行为，还要反思看问题的心智模式。这就叫双环学习。

说完了单环学习的弊端，那怎么区分双环学习和单环学习这两个概念呢？举个例子，阿吉里斯打了个比方，如果一个人掌握了这样一个知识点，调温器在温度低于68度时会自动供热，这就是单环学习。如果这个人能提出问题，问为什么是68度，还去尝试有没有更经济的温度设置，就是双环学习了。

双环学习还要注意克服两个障碍，一个叫习惯性防卫，一个叫熟练的无能。

先说习惯性防卫，就是在跟别人沟通的时候，容易站在自己的立场上，总是想着让对方接受自己的观点。要是对方不接受，沟通就变成了争执。有效率的沟通应该是双方求同，看起来更为对方着想，实际上也符合自己的利益。

除了习惯性防卫，双环学习要克服的另一个障碍叫“熟练的无能”。阿吉里斯认为，越是聪明人，越有可能在某个方面成为专家，但是也越容易陷进熟练的无能这个障碍里。比如说，苹果电脑没有散热孔。要是让一个精通笔记本电脑零部件的人来说，很可能实现不了，因为他会觉得，一个机器要散热，没有散热孔怎么能行呢。这样就不可能做到颠覆式的创新。

其实，大部分人做事情之所以事倍功半，效果不好，主要是因为陷入“单环学习”的思维模式。真正有效的学习方式是“双环学习”，学会反思和抓住问题的本质。

我们生活在一个快速变化的时代，不同时间的不同阶段，以及不同人处在不同的位置，怎么运用好双环学习，都要具体问题具体分析。没有可以照搬照套的现成模式，我们只能结合工作和生活的实际，学会方法，灵活运用，才能起到良好的效果。