餐饮创业要具备哪些方面的能力
创业是很多人的梦想,大家都想创业来追求人生的财富。餐饮行业就是大多数人的选择。因为餐饮店门槛低,不需要你有丰富的人脉资源和资金实力,很多人都把餐饮创业想得非常简单,所以有很多餐厅没开到半年,就不得不亏本转让。餐饮虽然是大部分行业中最容易做的,但钱可不是随随便便就挣得到的。
那开一家餐厅要基本具备哪些方面的能力了,既然是开餐厅,第一肯定是要懂菜品,有了菜品没人来吃也不行,所以必须有营销经验,有销售额但是一个月下来没挣到钱怎么办,所以还得懂管理;但是现实中,有很多餐厅老板满足了上面的所有条件,但是开店成功的还是很少一部分呢?接下来,我们就来解析餐饮创业的成功秘诀。
好厨师只需要勤奋,但好老板却要过好这10道难关。
1、切忌一味追求快回本
开饭店总归需要投入,想快速收回成本这本是人之常情,但一味求快,就可能断送了饭店的“钱程”。有些饭店老板因为急于回本,往往会过分追求利润,让消费者有上当或是挨宰的感觉,久而久之,饭店就失去了客源。
2、要抓菜品毛利,也要重视能源耗损
一位大厨出身的老板说,自己当大厨的时候,将后厨管理得井井有条,当时饭店也很赚钱,所以自己就另起炉灶当上了老板。然而,自己当上老板后,整天被各项开支压得喘不过气来,自己却不知道钱花到哪儿去了。
开业前,作为大厨掌柜必须要亲自挂帅参与采购,筛选并确定固定采购商,建立不定点采购价格浮动表。半年后选择一名跟随你从厨多年的、做事认真、讲究原则的小弟做副手。菜品的定价和菜单设计一定要恰当,不然就会给客人高不成低不就的感觉。比如将人均消费确定为50元,那么30元/份以上的菜品量就不能太多,控制在15%最合适,10—20元价位的菜品可以占到60%。
对于能耗控制,可以采用能耗控制一周一报表一分析的方法,及时对每周的能源耗损进行调整和控制,找到客流量跟水电消耗的平衡点——即客流量为1万时,水约耗4千吨,电约耗4万度,易耗品成本大概控制在6000元。
3、菜品和客户是否对接成功
不要把自己以前掌管的餐厅菜品照搬照抄,直接推出。这样操作虽然简单明快,但是往往会出现一个问题:这些菜品不一定与客人对口。
大厨掌柜必须跟客人沟通,但是不一定每桌客人都沟通,主要是针对自己的潜在客户。沟通时尽量引导客人往菜品上说,给对方一种专业感。
前厅做好客户调查,每半个月组织一次客户信息和交流意见烹调会。将菜品跟客人的需求调节到一起。把客人分成高档消费的客户和中低档消费者两类,对于高档消费的客户,要要求服务必须是一流的,而菜品可以跟普通消费是相同的,但是菜品份量、上菜方式、制作工艺都有更高一层的要求。(中国餐饮项目)
火锅4、卫生,干净
对于中小型餐饮店来说,餐厅环境是一个非常重要的地方,因为消费人群改变了,现在的消费者对于生活品质的追求大大提高了。也许你觉得地上有脚印,卫生纸,植物有黄叶并没有什么,因为你觉得很多餐饮店都是这样的。我相信大部分不注重环境的餐厅肯定不能健康持续发展下去。因为现在很多家庭消费,他们第一考虑的就是一个餐厅的用餐环境,如果你连地都擦不干净,别人怎么相信你做得菜会干净卫生,你说是吧。而且一个优质顾客,绝对比一个一般顾客给你带来的价值要大得多。什么是所谓的优质顾客呢,就是处于社会的中高阶层,消费能力非常高的顾客,这些顾客肯定是非常注重卫生这些细节的。
5、料要用到极致
当大厨,尤其是很多星级酒店的大厨,对食材的选择和要求很高。可自己开饭店时还延续以往的用料方式,那就有些“浪费”了。通常来讲,很多星级酒店对菜的品相要求和食材选择要高于普通饭店,所以选料时大多选用精华部位。
就拿猪肉来讲,多选用中间水分和新鲜度最好的,而将边角料弃用。可自己开饭店,就要根据购买来的食材特点定制菜品,精华的部分可以做主菜,边角料可根据实际情况深加工,物尽其用还降低成本。
6、留住好员工餐厅才能发展
如何留住人员,这里有一个小方法,那就是把中层以上员工的工资由月薪变成年薪,只要干满一年,就可以拿到全年月薪总数10%的奖励。通过这种方法,暂时缓解人员流失的问题。在这一年的时间里,还要通过努力,让员工看到餐厅发展的方向和发展的动力,这样他们就会彻底留下来,继续为你工作。
员工的人身安全、社保和协议都要处理好,尤其是工作协议和社保,该签就要签,该交就要交,因为现在的厨师都非常重视这块,如果不跟他们提前约定好,后期肯定会出现问题。
7、货真价实,菜品营销不拿价格开刀
开饭店,菜量和菜价是每个老板必须考虑的问题,这也是盈利与否、盈利多少的关键。这个账相信老板们都会算,但还是要说一句,不管你是以菜量大取胜、还是以菜品精致取胜,不要忘了一定要做到货真价实,不能让消费者有上当受骗的感觉。
拿价格开刀确实可以在短时间内吸引很多食客前来就餐,但是价位总有一天要涨回去,那么这时候很多客人就会产生不满,继而客源也会降低下来。拿价格来开刀,也会被同行认为是一种恶意竞争,在行业中产生不好的影响。
8、做好餐厅定位,留住回头客
开业前确定自己餐厅的主打菜品:周围是居民区还是商业区,消费群体的构成如何,偏爱什么口味的菜品,习惯于什么样的就餐模式,入乡随俗,让周围人群很快认可自己,形成口碑效应、招揽回头客。多让顾客提提意见,在细节上做足,让顾客有宾至如归的感觉
或者摸清目前生意火爆的餐厅都在经营哪些菜肴,客人目前最喜欢哪类型的菜品。之后,在拿来的基础上二次包装,在别人现成的成果上重磅推出二次包装的产品。
9、聘请好的厨师,前厅和后厨分开管理
好的厨师是饭店立足的根本,毕竟饭店卖的是菜品,有经验且负责任的厨师,既可以帮你出谋划策,节约成本,还是饭店口碑形成的关键。
厨师开店对于后厨的管理驾轻就熟,可对于前厅很多细节方面不见得精通。对于后厨人员的管理方式,放在前厅服务员身上,也不恰当。建议聘请有经验的前厅主管,把前厅这个门面撑起来,避免精力不够形成管理上的真空地带。一定要用制度管人。
10、选址、装修要慎重
饭店的选址和装修都特别重要,几乎可以说,饭店选址和装修可以决定一个餐厅的命运。选址前一定要做好自己餐厅的人群定位,还要结合自己的实力和资源。这两个因素是必须考虑的。至于交通和客流这些都是最基本的条件。装修也是同样,根据你的餐厅定位,受众人群来选址装修风格,装修是一个很复杂的过程,餐馆的装修和一般的家庭装修不一样,还会涉及到环保、消防等专业问题,装修的过程中请到信得过的专业人士,绝对会帮你以后省很多钱。装修不能只考虑风格和造型,更要将功能性加进去,这一点实际又受用。比方说,要安装环保油烟机,那要考虑后厨的空间及摆放;安装中央空调,如何设定出风口,减少能量消耗,都是要事先计划好的。
创业和打工最大的区别就是,老板需要考虑的比员工需要考虑的多很多,比如你以前做厨师,你考虑怎么把菜又快又好的炒出来就行,但是老板还要考虑原料的质量和成本,员工的流动,餐厅的各项开支等等;
要做一个好厨师只要你努力,我想你不会差到哪里去;但是要做一个能赚钱的老板,不是你勤奋努力就行,还必须要看能力和你所拥有的人脉资源,再加一点点的幸运。所以在创业之前,建议大家对自己做一个客观合理的分析,多去拜访一些有过创业经历的人,他们会让你少走很多弯路,也避免不必要的损失。
来源:中国餐饮项目网