罗罗+加一组+第十四拆

R 

I

R 部分的片段来自成甲《好好学习》，这是一个介绍反思并记录的方法，把归纳为OBTD四步法。

O(objective)目标

B(bad)不好的地方

T(think)当时的想法

D(discrepancy)差距

O 当时完成这件事情的目标是什么，要达到什么样的标准。

B在完成这件任务的过程中做的不好或者需要改进的地方

T在完成这件任务时候的思维，思考的因素有什么

D完成这件任务后的结果怎么样，和预期的目标还差多少。

这个方法，适用性较广，可以运用于自己个人的成长记录，对于工作和生活记录都比较适用。

A1

前一段时间和同学在平台一起组织了一场投票活动，在规定的时间内把所有的准备工作都做完后，就等着第二天的公布。

到了第二天，按照计划是在九点的时候发布。作为成员之一，我守到点就发布了结果，可不到十分钟，另一个匆匆赶来的同学也发布了这个公告，当发现的时候，撤也撤不回来了。这就闹出了一个大乌龙。这样的事件对于团队来讲是一个负面的影响，特别是作为服务方，让平台的形象受损。

A2

发生这样的乌龙，对于工作的开展还是有一定的影响。对于这件事情，如果按照 I 中的OBTD四步法，如何来进行一次复盘记录呢？

（1）O 

目标是把整理好的结果在规定的时间点发布到平台，让受众获得相关的数据信息。

（2）B

结果是在前一前统计整理好后，没有指定具休的发布人，从而导致了乌龙事件的出现。

给个人和平台带来了损失。这里面蕴含着一个沟通不当的问题在里面。

（3）T

当时几名成员完好各自的工作就离开了，大家都互相以为是自己分布，根据以往的惯性思维谁有空谁发布，谁有时间就谁发布，在没有提前确认的情况下导致了乌龙的出现。

（4）D

事情的结果和计划是有出入的，没有达到预先的效果，反而带来一些负面的影响。这里有几个问题暴露出来 ：

a 没有一套正规的管理流程，随意性较大

b 缺乏有效的沟通，工作交接不明

针对以上的问题，再制定几条修改措施，就可以很好的解决这个问题。

一件简单的“乌龙”事情暴露出平台在管理和操作上存在很大的问题，通过这样的方式进行梳理和回顾，可以让事情更简单明了。对于各方出现的问题也一目了然。

作为自己成长的一个记录，对于以后工作的总结和复盘都是很好的原始资料，坚持每天的记录，对于提升自己的思维和工作经验，是一个很好的方法。