③淘宝干货80问，如何做好店铺精细化运营第三章

本文章纯属个人观点

互联网电商的今天，网购已经成为大众购物的首选，马云旗下的淘宝就是代表作之一，网购成为热门的同时，有很多比较聪明的也发现了新的商机，淘宝这块大蛋糕吸引了无数的创业者，开个淘宝店铺，比较简单，不需要太多的资金。淘宝最近几年在网赚行业也一直是最火的一个项目，纵观几大购物平台，适合大众开店的还是淘宝。

11、【旗舰店权重会比专卖店高吗？】旗舰店各方面的权重会比专卖店高吗？

答：权重方面：旗舰店大于专卖店大于专营店；操作方面：旗舰店大于专营店大于专卖店

12、【如何抢回原先非常靠前的排名】原来一直在手淘豆腐块的产品双十一后位置掉了如何能抢回来？

答：重做人气权重排名，重新做7天销量、收藏、加购环比增长。

13、【产品只有老顾客购买怎么办？】店里上新一个单品，款式好的话每天都是大量的老顾客来买，新顾客基本上没有，这要怎么办？

答：把你的店铺流量渠道从客户来划分为老客渠道和新客渠道，那么你想一下，新客渠道来源有哪些？基础销量你的老客户已经帮你完成了。我给你一些建议：一、老客户帮你完成了基础销量，但最重要的是利用好这些老客户帮你做评价，记住：评价是解决转化率的至关因素。二、第二步就是解决新流量来源的问题，站内流量分为直通车、淘客、钻展。

对于你现在的情况来讲，直通车可能是你目前最容易掌握的引流工具。对于你上新后老客户中比较好卖的产品，利用直通车引流，直通车不但可以解决你流量瓶颈的问题，同时也可以提高你店铺内的搜索流量。流量就是推广手段，转化率就是产品，选择最适合自己的推广手段，流量来了后就是产品说话。

14、【怎么计算一个用户的成交成本？】每一个下单的用户的成交成本要怎么去计算？

答：这个只是行业计算的，你自己的你可以算啊，抽取你店内3个爆款来算一下，比如三个爆款最近30天一共有多少人购买了，然后总共花了多少广告费。

15、【为什么直通车的实时展现与隔天看的差区很大的？】为什么我看直通车报表，直通车的实时展现与隔天看的差别很大？

答：这个没有为什么，系统计算实时与隔天肯定有差别。不用管这个差别，实时是不过滤的，第2天是会过滤数据的。

16、【现在补单直接关键词成交好，还是关键词收藏n天后成交好？】现在补单直接关键词成交好，还是关键词收藏n天后成交好？

答：两个东西一样的。收藏加购是一个维度权重。订单是一个维度的东西，一个收藏之后再订单，这两个还是各计算一个东西。

17、【目前不卖的宝贝是不是暂时删除更好？】目前店里不卖的宝贝链接是暂时删除好还是就一直这样放着不管更好？

答：不卖的肯定下架或者删除比较好，不卖的链接放着会影响动销率。

18、【销量非常好的宝贝无故突然没有流量和成交了怎么办？】店铺一款宝贝原先月销量过千，但突然没有排名了，销量排序也找不到了。但后台没有任何违规记录和申诉入口，也没有站内信通知。天猫小二回复我说宝贝没有降权，但现实是真的降权了这可怎么办啊？

答：准备30个1黄钻以上的真实购物号，40%新客户，60%老客户；30单全部从直通车关键词入店，店内浏览5个页面以上，并且收藏或加购2个以上宝贝；30单中10单即时入店即时成交，20单先收藏或加购，并且每天进店浏览5个页面以上，2到3天后再成交；注意不能再做其他任何违规操作，比如刷单及导虚假流量；一般5到6天即可恢复排名。

19.【评价置顶的窍门】如何做评价置顶？

答:买家旺旺账号最好2钻且VIP等级4以上，另外最近30天没有购买过本品类的账号为最佳。评价要300字以上，并且要有追评，追评文字最好200字以上。评价需要有晒图5张以上，并且其中一张图片需要带店铺二维码（注意不要整张图片都是二维码，要二维码和其他图拼成一张的，如果整张图片是二维码可能会被判定为广告图片而不会显示）。

评价文字提到的维度标签越多就越容易置顶，比如化妆品可以写：保湿效果非常好。

E、评价文字中如果对宝贝详情中的属性进行使用体验说明会更容易置顶，比如：收缩毛孔功效非常好。

F、买家账号必须支付宝实名认证。

G、买家账号好评率必须100%好评。

H、买家账号天猫达人T2更容易置顶。

20.【收藏唤醒率和购物车唤醒率加权重吗？】收藏唤醒率和购物车唤醒率这两个要素会增加搜索的权重吗？

答：先加购收藏，N天后下单付款，这样间接销量权重很大。

小编：cz0540