快速提升文章可读性 |《公众号运营实战》读书笔记

内容的可读性，主要体现在以下几个方面：

1. 通俗易懂

2. 行文流畅

3. 结构合理

4. 节奏适当

• 开头创造缺口

没有需求，创造需求；

没有痛点，创造痛点；

没有噱头，创造噱头。

颠覆认知

反常识，反直觉，反认知，制造反差。

比如，长期以来那你一直以为对的事情，突然有人说那是错的。

案例

在一篇名为《Facebook最强女皇，年薪3000万美元，扎克伯格都怕她！》的公众号文章中，作者于开篇处便写道：“Facebook（脸谱网），大部分人只知道扎克伯格，其实呢，在Facebook最有分量的，应该是谢丽尔·桑德伯格。”

起点终点法

只讲缘起和结尾部分，激发用户对“过程”的渴望。

这样用户就有强烈的动机阅读下去了。

这种手法通常用于励志人物故事。

案例

在公众号“商务范”2014年发布的一篇文章《今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起》中，作者用了这样的开头：“‘15年前来美国要200万，被30家VC（风险投资）拒了。我今天又来了，要200亿。’9月8日，马云在阿里巴巴路演现场，说了这样一段开场白。”

成功案例法

理论+成功案例=超强说服力

当你要表达一个方法、技巧、观念、观点时，如果你能找到一个正面、成功的案例，那么你的内容就更具说服力。

• 行文刺激用户产生疑问

前面提过，有传播属性的内容都是自带社交属性。

写作的过程中，不要只顾沉浸在自己表达的快感之中，要适时的让用户参与进来，与你完成互动。

比如设计一个问题，制造一些悬念，刺激用户的情绪。

这样就能牢牢地锁定用户的注意力，提升内容的阅读率。

案例

改之前

“下个月1号开始，北京将出台网约车新政，受新政影响，打车费将翻倍，经常打车的用户日子可能要不好过了。”

改之后

“注意啦，经常打车的用户日子要不好过了（疑问出来了：为什么不好过），打车费要翻倍了（这句回答了上句的疑问，又引出了新的疑问，为什么打车费要翻倍），因为下个月1号起，北京将出台网约车新政（解答疑问）。”

再衍延伸一下思考：

以上这种逻辑具有普适性，还用于以下场景：

1. 句子与句子之间

2. 段与段之间

3. 小标题与小标题之间

4. 不同模块之间

• 持续为用户提供阅读奖赏

阅读中如何设计奖励？

答案就是为用户提供超出预期的阅读体验。

具体包括：

1. 高质量的配图

2. 相关内容的图表示例

3. 插入视频增加说服力

4. 设计金句

5. 穿插段子

6. 录制音频

• 内容呈现流畅易读

这一话题属于排版和审美的范畴。

文章100分，排版不及格，再好的内容也无人问津。

做内容的时候，跟做产品运营的逻辑一样，要有层次感和节奏感。

作者永远只能比用户领先半步。

后面的章节还会讲到这个地方。