花姐沟通课笔记23

《沟通的方法》学三个多月，也写了三个多月，逐步接近尾声。对于普通人来说，所学习的方法使用场景开始升级，不是和领导打交道，就是和客户打交道，脱离了以前的舒适区，走的已经有点太远了，内心深处甚至出现一丝丝的恐惧，现实世界中，人生会不会走到这一步？真的不敢说，也不敢想象。

话又说回来了，学习吗？模拟一下的场景，又不是现实，就当是这场无限游戏的一个特殊场景吧。

在这些特殊沟通场景中，要注意两个词的差别，一个是提案，一个是汇报。这两个词都是办大事儿要用到的两个词，都是基于前期的调研工作，向老板或者客户进行正式陈述，争取对方的认可，批准和授权，从而推动下一步的计划。如果你的工作生活中经常出现这两个词，说明后生你混的不错，已经混到了一定的阶段。

提案是面向外部的，而汇报则是面向自己的上级领导。

在给领导做汇报工作时，有两个动作，一个是请示，一个是演习。

如果是请示领导，工作上的大小事情，都要由领导决策，一方面说明，领导的权力欲望比较大，什么都想管，另一方面，也映射出你个人承担责任的责任心不强，或许是能力问题，或许就没有一点成长的野心。

另一个动作就是演习。

现代社会充满不确定性，面对一个新的方案，领导要考虑的很多，决策的成本也很高，如果我们希望领导支持我们的方案，就尽可能地减轻他思考和决策的负担，从这个角度上说，一场演习式的提案，就是我们呈现自己自己想法的最佳形式。

汇报工作要有总指挥的意识，主动承担责任，这才是成事的最佳姿势，让领导看到你的能力与担当，从而获得最终的支持。

这里面提供了一个公式：

提案=融目标+抢进度+提诉求

融目标就是把我们的目标和领导或者客户的目标我们的目标结合起来。

这个话好说，但实施起来有一定的难度。每个人的经历和格局不一样，所看到的东西也就不一样。否则就不会有皇帝拿着金锄头锄地的想法了。

针对这个问题，亚马逊ceo贝佐斯有一个最小遗憾框架，看看有什么亮点，有什么创新？效果如何？有没有令人难以忘记的瞬间？换位思考，哪些要素是客户关心的要素，这就是你提案应该呈现的内容。

在方案中抢进度，不是要推动方案本身，而是你自己。首先是把影响实质成果的工作往前做，其次是把能展现自己决心的工作往前做。用大白话说，就是工作又扎扎实实的做，做的过程要让你的领导看到你在做扎扎实实的工作，自己是块金子，要做到表里如一，而且要让人看到。

第三个是提诉求，并不是每个提案都能完全的通过，并不是提案中的每一项，都会得到别人的认同，所以事前要给方案一个开放性的通道，这个通道中放一个最小化的按钮，让领导在毫不费力的情况下点一下。给方案的推动小小的助力。

做一个好的提案，要先把核实的数据全部收集起来，再把自己放进去，用接近领导或者客户的角度，去展现出来。事情不一定一次就能成功，所以要留有后手，争取在关键的时刻得到助力。

通过上面的学习，我们知道一个好的提案应该如何操作，如何实施？不过在这所有的一切实现之前，还有个大前提，就是我们要有做的机会，机会并非每个人都有，机会也只给那些离的最近的人，那些有准备的人。如果在此刻，你有点儿心动，就要赶紧行动起来。

资料来源：脱不花《沟通的方法》