2021-07-03 晨读笔记

新闻中，时常看到辞退员工的事情发生，辞退员工这件事容易引发矛盾，通常都是因为沟通不到位。

最近在读杨天真的《把自己当回事儿》，她有一篇文章叫做《你希望我狠一点，还是温柔一点？》，就从辞退员工的沟通讲起，论述了直接沟通的效果，和如何有效地进行直接沟通。

我比较认可这篇文章中关于直接沟通的观点，直接沟通可以狠一点，注意方式做到提前预警，就会让直接沟通起到效果又能降低伤害。

【书摘】

如果是我的工作人员来问被解雇的原因，我一般会有这样的开场白：“你是希望我在表达上狠一点，还是温柔一点？狠一点可能会让你不舒服，但可以一针见血地直指我发现的问题，以及对此提出的一些建议。温柔的表达会比较委婉，但我不确定我的想法是否能够被精准地传达和感知。”

【红茶读书笔记】

很多人觉得委婉的方式去沟通，别人就能get到ta的重点，其实不然，有些人心思重，可能会想太多，但是有些人心思浅，可能又想的不充分。所以，委婉的方式有时并不能充分让对方感知自己的意图。

但是，如果换成直接沟通呢，势必一针见血，精确表达自己的想法。

为了规避一针见血的危害，降低直接沟通的杀伤力，就可以提前给听者打预防针，让对方在风暴来临之前，做好心理准备。

杨天真在这篇文章中提出了自己的观点，把打预防针的过程分三步走，简单直接有效。职场人士不防借鉴一下，很多时候沟通就不会那么难以开场了。

我觉得这套沟通方法在日常生活的多种场景中也适用。比如：

跟孩子沟通，就可以问他们，“你是希望妈妈严厉一点儿还是温柔一点，严厉一点我怕你心理上接受不了，温柔一点我担心你不当一回事儿。”这时候，孩子多半是要求你严厉的。