如何更好的对话?

2020-11-10  本文已影响0人  发光的小小涛

听了听《关键对话》,说几个收获。

1. 百分百的尊重对方,百分百的坦诚。

2. 从心出发,进行关键对话前,先调整好心态,保持心平气和。

3. 你之所以会生气、会愤怒,不是因为事情本身,而是因为你对事件的看法。

举个大家都听说过的例子,沙漠中有半杯水,悲观的人会因为只有半杯水而沮丧,乐观的人会因为还有半杯水而欣喜。

同样一件事,在不同的人看来会导致不一样的情绪。事情本身很客观,你之所以愤怒,是因为你选择了愤怒的角度去看问题,是你自己选择了愤怒。

所以,我们想通过改变事件来改变自己情绪并不理智,而应该改变自己对事物的看法。

4. 时刻记得这次谈话的目标和意义。比如孩子天天打游戏,你希望达成的目标就是希望孩子有节制地甚至不打游戏。明确目标后,你就自己该怎么做,不该怎么做了。

5.做双核人,一个核负责谈话内容,一个核负责谈话氛围,氛围比内容重要,当氛围很差时,首先应该调节氛围,而不是继续谈话内容。

6.想让谈话更安全,可以采取,尊重,道歉,对比说明谈话本意而非什么,共创目的。

7.先说事实,而非观点。

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