两位好同事之一
2021-07-09 本文已影响0人
转角就有希望
最近我对两位同事特别有感触。
一位是我们项目组的领导,他主持了本周一的到期货款会议,这个会议是时隔28周,再次开启。我看到了一个不一样的主持人。以前的风格是打开每个人的那一页,让负责人介绍所列货款的跟催进度,有什么问题。而这一次,会议从主持人阐明到期货款的重要性开始,明确了跟催货款对公司和个人工作的意义。接下来成员的发言中,主持人做到了倾听,表达同理心,肯定,适度打断,引导,和提问。期间,他多次肯定大家积极催款状态,同时帮面对大量逾期货款的同事,做心理调适。会上,他多次表达了愿意提供支持的态度。在每位发言者发言结束后,他都做了针对性地总结,梳理接下来需要做什么。在会议的最后,约定两周后再次举行这样的会议。
这次会后,我看到伙伴们更加积极联系财务,联系客户去核对不清楚的款项。
这里没有加薪的激励,是什么在促使大家行动?是责任?是意义感?是成就感?他调动起了大家内心的力量。