第一次发现单车还车麻烦的问题
2023-08-12 本文已影响0人
平静之美
扫过N次单车,第一次发现还车如此麻烦,让我不免怀疑这辆车有什么问题呢?
我从小区门口扫了一辆单车去新华书店,和往常一样,我准备在新华书店门口的划线范围内还车,这里也有很多单车,谁知系统显示不在停车位,要扣50元调度费。
我真是纳闷了,这里怎么会不是停车位呢?这么多单车都停在这呢,而且我在这里还过车的呀?
是不是定位有问题?我点击重新校验位置,但依旧显示不是停车位。无奈的我,只好想着重新换个地方停车吧。
对面的公交站台旁边有画停车位,我也在那里还过车,应该没问题。
我穿过马路,停稳车,用手机还车,又显示“不在停车位”。
我真是郁闷了,这是哪的问题呢?我拨打单车系统上的当地客服手机号,多次都占线。
我又拨打400客服电话,只有自助服务,没有人工,也没有关于停车位问题的选项啊。
我又无奈的选择支付调度费还车,还车成功,但没有扣调度费,而是收到一条短信,意思是我是停车位外停车,一共有9次学习机会,这次使用了1次,还有8次,机会用完就扣调度费。
虽然这次没有扣调度费,但我觉得真冤呀,我又在系统上找到在线客服,想要反映情况,但一直都是机器人服务,没有人工,说也说不清楚,想想6:30了,估计人工下班了吧,明天再试试。