李禹鹏+鸿班级+第2周第1次作业
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。
第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突?
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格
I·用自己的话复述原文
假如我们想要成为一名高效管理者,需要管理好下属的同时,更好积极主动、有技巧的“管理”好你的“上司”,这样才有利于我们更好的完成工作任务。
主动管理好与“上司”关系四步走策略:
第一步:主动跟上司交流,明确自己工作任务重要性,分出优先级。
第二步:自我评估喜好、优势不足,在工作中扬长避短,避免犯错。
第三步:了解上司的风格,投其所好,处好关系,学习别人的长处。
第四步:分析自己与上司不同之处,自我调整,学会协作共赢
A·学习者拆为己用
请大家想一想,你在工作中有没有遇到需要与“上司”配合相关经验,你当时是怎么处理的?如果你学习了今天“管理”上司的技巧,会有什么不一样的结果呢?
A1:我和曾今领导那些事
我之前一位上司,人很好,情商很高,很会为人处事。但是,他在自我管理这方面就有很大的提升空间,平常特别爱喝酒,经常因为这个问题,第二天上午直接不来,开会也偶尔撂挑子。我记得有一次,我负责早会,邀请他来做分享,之前安排的都没问题。结果前一天跟朋友喝多了,第二天早上临时说来不了,我还被拖累再做一周早会。
不止我一个人,对于他喝酒的问题说过他很多次,不仅仅耽误事情,而且还伤身体,但是他还是改不了。
假如让我现在从新准备那次早会,我可能会处理的更好。
第一步:明确组织早会的目的是要让听课的新人都有收获,主动跟领导沟通早会细节
第二步:我知道自己是一个偏理性的人,不太愿意为了一个事情不断追着说,尊重对方的选择
第三步:通过一段时间的接触,知道要邀请的这位分享嘉宾,有喝酒后不来开早会的习惯,提前三四天跟他确认时间、分享主题等。并且强调这次分享的重要意义,还有对他的好处,让他重视这次分享。最重要怕他忘记,在分享前一天晚上打电话询问准备情况,告知分享具体时间,让他做好准备。提前沟通好另外一位分享嘉宾作为备选,如果遇到喝酒这种问题来不了的问题,就可以迎刃而解了。
第四步:我比较偏理性,而我的上司比较感性,有时候就会大大咧咧的出一些小问题,我要做的可能就是在细节上做好准备,把控好项目计划进度,时时提醒上司,把犯错率降到最低。
A2:变化应用场景
通过今天这一段拆解,我们会发现每个人都有自己的优点和不足,知己知彼才能处理好关系,从而达成我们想要的结果。这让我想起来之前找朋友做形象设计的事情,如果我用上这几个步骤,效果可能会更好。
我是一名保险经纪人,从业几年后,因为工作原因,大多数场合都是正装出席。今年自己参加各种学习成长社群的时间也比以往多了起来,我发现都是穿正装过去,会有些不协调。于是就想调整改变一下自己的穿衣风格,但是自己特别不喜欢去买衣服,在搭配方面就特别不在行,我也觉得逛街很浪费时间。这时候刚好重生星球里边有一个小伙伴lily专门在做这样的事情,我就跟她联系了。
第一步:自我分析后,明确自己想做形象设计的目的是不管是在正式场合还是在平时的活动中都能让自己有一个得体的形象,特别是在非工作场合,穿的稍微休闲但是不会给人随意的感觉。考虑经济方面的压力,需要性价比要高一点。因为平常时间比较忙,最好下班后去选购,时间也不要太长。
第二步:约了一次见面,跟她聊了我的需求,我也了解了她的很多信息。比如设计理念,兴趣爱好,之前的经历,专业素养等等,我感觉还挺满意的。她回去帮我踩点,做方案,根据我们沟通的要素事先选择了一些她感觉适合我的搭配,然后我们约时间直接去试穿。
第三步:在选购服装、鞋子、手表等等地方,我们都是直接过去试穿,然后我根据自己的感受、喜好来选择,她也会给我一些意见。我感觉这样很舒服,节约时间,又穿得得体。专业的事交给专业的人来做就是效率高。
后来我也是才发现,自己现在的工作模式跟Lily做形象设计搭配不就是一样的么。在跟客户沟通了他的规划目的,了解了家庭各种情况,我们就会给他设计方案,然后客观的从众多保险公司中选择最适合他家庭情况的组合。下一步就再次跟客户面谈沟通确认方案,之后就完成了。哈哈,难怪自己这么喜欢自己现在的状态,我不用去催客户买单,我只要做好咨询就可以了,于人于己都是很舒服方式。
最后放几张成果展示。
我是李禹鹏,希望学习拆书帮的方法,把想看的书都能拆为己用,把知识真正的转化为能力去改变自己。