忠言逆耳

2019-03-31  本文已影响0人  wxl王小岚

谦虚使人前进,而听取反对的意见让我们做的更好。但是,往往反对的话其实是让人听着不舒服的,所以,可以让自己接受不舒服的领导才是我们值得敬佩的。

小A和小B都是做食品零售的,身为同行他们经常打交道,也经常一起交流经验。

3月20日,他们同时接到了小C的大单,要求他们在10天之内准备干木耳100公斤。这个大单对他们来说都非常的重要,因为这次合作好的话,以后就可以长期合作。

这10天,小A和小B以及他们公司上下的员工都全体出动,各司其职,他们两个人就负责把握着整体环节。

因为小A和小B都是同一个产品,所以,他们的进货渠道基本相同,由于这次所需要的木耳数量较多,所以,在3月25日他们同时都在小Z那里进了50公斤木耳。

有了充足的货源,他们继续忙于木耳的烘焙,打包,然而在3月29日这天,小A公司的销售经理找到小A说“老板,这次进的木耳有点问题。”

小A回“出什么事情了?”

经理说“这次的木耳,与之前的相比,虫洞较多,会影响了美观和口感,我建议更换这次的货。”

小A听到这个话,陷入了思考,因为虫洞是很小的,不仔细看看不出来,但是销售经理是负责商品产出的,所以,他说的话,肯定是经过思考的。

所以,小A决定之后,马上重新联系了供货商,和他进行商品调换,时间只有两天了,小A公司的所有人,进入了高度紧张。

因为小B和小A是拿的同一批货,也存在这样的问题,但是小B认为,这个是小问题,不会影响什么。

交货这天,小C准时收到了货品,进行检查之后,说“这次的货我都非常的满意,但是我们只能与一家公司进行长久合作,我们决定以后都由小A公司进行供货。”

小B提出了异议,问“难道我们的货不好吗?”

小C回答“你的货也好,但是小A的货更好,他们的虫洞少,美观和口感都要好些。”小B此时陷入了后悔之中。

销售经理是最能明白顾客心理的,所以,他的话就是顾客的想法,值得听。

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