品牌
2017-03-15 本文已影响0人
王哲的读书笔记
品牌的益处
品牌发展到今天,其强劲的势头愈演愈烈,其中诱人之处,我们可以从下面三个角度去发展:
有利于客户提高品牌选择效率;
有利于企业信用积累;
有利于各个竞争者站位;
品牌的难处
品牌具有资产属性,也是财富积累的一种载体,但是它就像攒钱罐一样,里面的钱不是自己涨出来的,而是不断地投入而“积攒”的结果,而且,如果操作失误,存钱罐可能被摔碎,投进去的钱就捡不回来了
需不需要品牌?
有没有必要?
1顾客需要?
2模式需要?
3竞争需要?
有没有条件要?
1成本能够支持?
2具备顾客沟通能力?
“品牌”词源——词汇起源
“品牌”一词的出现,与其对应的英文“brand”原型是不同的,在中国,品牌最早的名字是商号、招牌、标识、等等。
品牌管理的两个要素:产品+符号
产品+(识别)符号,准确的来说应该是“对象+符号”,识别的对象是产品,才是“产品+符号”,即产生品牌。如果说对象是人,则是“服务+符号”,即品牌服务。
企业两个最重要的功能是创新和营销,其他的一切都是成本。
营销是企业的重点,也是企业的难点。因此营销不但是企业的头等大事,也是头痛大事。
4P
产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)
4C
消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)
4R
关联(Relativity)关系(Realtion)反应(Reaction)回报(Retribution)