每日销售0078:客户想要优惠,怎么办?

2024-01-26  本文已影响0人  韩龙

我们首先来分成两种情况:没有定价权和有自主定价权;实物商品和虚拟商品;

首先,没有定价权的无论是实物商品还是虚拟商品,我们只是赚钱的是服务费或者是佣金,我们只是整个商品链条上的一环,不具有定价权,只是整个利润的少部分比例,所以从这个角度来说,我们赚的是辛苦钱,或者说我们是用时间与生命在换取生存保障;

所以这种情况下,坚持不让步,不优惠;

只是我现在主要做的服装生意,已经累计了过去了6年,所以势必积累了一大批的用户,但是他们的客单价和有限的利润,所以客户基于老客户的人情总是想要点优惠;我又是那种特别拉不下面子的人,所以,客户特别想要优惠的时候,我就会不好意思的,然后就会帮客户抹掉了一点零头,这最后损失的是自己的利润;

这样时间长了,自己就会不开心,或者说同样的的时间投入下,自己的收入在下降,也就是说自己的产出效率在下降,自己就会对这件事产生怀疑,人做事最大的动力就是赚到了钱,赚钱对于绝大多数的人来说就是最大的动力;

所以,还是要坚持;

接下来说一下拥有自主定价权的情况,这个时候对于我这种心软的人来说,更是一种灾难;本质上来说,价格的背后是一种群体选择,如果你的定价低,表面是给客户福利,但是在某种程度上来说,你吸引来的是那些没有支付能力或者占便宜的客户,这种客户不但不能给我们贡献收入和利润,更重要的是他会影响我们的情绪,打击我们对这件事的信心;

我们做一件事的信心来自于,客户的认可,自己赚到了钱;而低廉定价不但赚不到钱,吸引来的客户也是不懂我们产品的客户,从而影响我们对产品的判断。

所以,价格的定位我们首先要赚钱到足够的利润,尤其是我们的创业生存阶段,要保障足够的利润,这样我们才能为发展攒下足够的资本。

再说一种情况,拥有自主定价的虚拟商品,比如知识付费,一定要遵守一个规则——持续涨价;因为它是一个非标的产品,因为我们在这件事上在不断的投入时间精力与资源,所以我本质上来说,这个商品一定是要越来越贵,才能让早期的用户感觉赚到了便宜,更是享受到了实惠,更重要的是能够获得先发优势;

所以,对于这样的产品,我们要尽早去体验去尝试;

优惠的最简单的做法,就是给点小礼物或者抹个零头,不用纠结。

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