再游北海涠洲岛(人物篇)
北海涠洲岛民风淳朴,热情好客,无论是出租车司机、饭店老板,还是民宿房东,都为北海涠洲岛做着良好的宣传和示范作用。
涠洲岛520时尚酒店民宿老板
从北海到涠洲岛出港口,正在考虑坐什么车去南湾,就遇到一皮肤黝黑墩度壮实戴个眼镜的小伙子上前询问是否坐车,最后达成协议,先坐车去他家看看住宿情况,满意住他家车费免,不满意他再带我们去南湾,车费50元,也许是缘分也许是节约车费,总之我们就随遇而安在他家住下。老板姓韦,姑且称他为韦老板吧。韦老板家民宿虽不临海,但是有一个小花园,房间干净整洁,加之包老板的车(我们都不会骑电瓶车),每天180元,随叫随到包接送,当向导安排行程,也省事不少。
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民宿酒店名叫520时尚酒店,问韦老板酒店名字的由来,其称数字好方便记忆。然而在他家住宿的这几天,感觉酒店名字名副其实。酒店是在淡季时就韦老板和老板娘经营,老板主外,负责在码头拉客,接送客人,对外协调等,老板娘主内,负责房间打扫,帮客人加工海鲜等,虽有分工但互相帮助。日常交流间,老板娘满脸幸福地说自己嫁得好,老公勤快本分。当我们对他家加工的海鲜时,老板自豪地说不敢说好吃,但是从没有人说他老婆做的海鲜不好吃。看得出两人相互扶持相互欣赏相互依赖,着实撒了一把狗粮。
在老板身上体会到了什么叫一寸光阴一寸金。每天老板接送我们去景区,有空就去码头发展客人,甚至在我们吃完饭到出发的休息间隙,他都没闲着,帮老婆打扫卫生、收拾碗筷等,仿佛每天时间不够用,时刻都在忙碌着。老板说,从来没想到这个落后岛屿有一天(2004年)会成为旅游景区,他们这些穷人也有发财的机会。老板娘说:也有很穷的,家庭不和睦,不互相帮助。老祖宗说得好:修身、齐家、治国、平天下;家和万事兴;致富,还是需要自身修为,需要和睦、勤劳、踏实的。
韦老板还有一个技能就是不动声色的销售。与其说销售不如说是对家乡真心实意地热爱与对顾客童叟无欺的坦诚。老板从来不强买强卖,也从来不推荐特产,但是会以真诚的态度、和善的言语、自豪的表情,介绍家乡的人、景、特产,带我们去未开发的原生态的地方看美景,让我们在舒适地沟通中跟随者他的介绍消费了。很想问老板是否学过销售技巧,可那些销售技巧不过是“术”,又怎能比得上真诚、淳朴、热情的为人之“道”呢?
离岛之际,老板娘从箱子里取出等待成熟的香蕉,赠送我们一家一袋香蕉,只因我们称赞了岛上的香蕉好吃。香蕉不算贵重,但是人与人相识、相交的缘分是无法用其替代的。
北海出租车司机
从银滩打车到北海老街,出租车司机一路介绍北海的景点,特产,仿佛在为北海代言,我们的任何话题都能接住。在他真诚而热心的推荐下,我们在海滨路本地人开的一家餐馆品尝了海鲜大餐。
本准备第二天去红树林包他的车,奈何行程改变提早去涠洲岛,取消了红树林行程。司机姓王,我们没去红树林他较遗憾,试探性地问我要微信,恳切表示,等我们从涠洲岛回来接我们,送我们去机场。我只留了电话,本来想着机场打的非常方便,不再约他,但是当我们准备从涠洲岛回来时,他竟然联系我,问我们的船什么时候到,居然还记着我们返程的时间。如此上心,怎能辜负?我加了他微信,告知了具体靠岸时间,王师傅提前半个小时到国际客运港口等待。
见面时,他身着黄色体恤,弱弱地问是你吧?得到肯定答复,他立即热情帮我们放置行李到车上,一路上询问我们玩得咋样,什么时候还来?对于他在港口等我们半小时,我表示歉意,他却说:没什么,在外面转也拉不到客人。难怪他情愿为了80余元(港口到机场打的费)等我们半小时也不怕耽误拉客人。生活如此不易,大家都努力地奔波着。
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米粉店老板
在北海银滩度假区“逢时·黄金海岸”民宿楼下有一家米粉店,我们去吃早餐,踌躇着点什么最好吃的,老板操着一口纯正广西口音傲娇地说:我的粉都好吃。我们点了桂林牛肉粉,桂林脆皮粉。老板立马对自家的脆皮赞不绝口,声称是最好吃的,又脆又香,很多人大老远都跑来买他家的脆皮。那种行业翘楚的自豪感爆棚。老板端上美食,顺便说他的碗筷都消了毒,让顾客放心使用。脆皮入口香脆可口,果真好吃,米粉也如老板夸赞的那样Q弹顺滑,是让人真心喜欢,但更让我喜欢的是老板对自己职业的热爱,服务的自信,和产品的自豪。
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人生不易,总是让人承受很多无奈,正是这无奈才造就了生活的多姿多彩。他们只是当地民众的缩影,代表着那些各行各业的劳动人民,在自己的领域辛勤劳作,养家糊口,同时也用自己友善的行为、真诚的态度,宣传推广着自己的家乡。