如何面对职业枯竭？

       首先，我想问你们，什么是“职业枯竭”呢？

       有一次，我和一位职业培训师聊天，她毕业后就进入了一家业界知名的大型培训公司做讲师，由于能力突出和责任心强，深得领导的重视和好评，她自己也很喜欢这份工作，薪资也越来越高，但工作了几年以后，她基本失去了对这份职业的热爱，再也找不到这份工作的意义，纠结再三，最终辞职。而纠结的原因，只是因为它的薪水还不错。

       这位职业培训师身上发生的事情，就可以被称为“职业枯竭”。

       美国心理学家贝弗利·波特说：典型的职业枯竭是，你有工作能力，但却丧失了工作动力。常见表现包括：持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱；感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉；毫无工作热情，烦躁、易发脾气；个人成就感下降，对自己所从事工作的意义和评价也在下降；记忆力糟糕、思维迟钝、注意力不集中；一想到上班心情就低落，总是盼着假期快点到来；和同事关系紧张，想到见上司就发憷。

       波特认为，导致职业枯竭的原因可以归为两类：无助感和习惯化。

       无助感是指一个人觉得自己对工作无能为力，自己的反应无效，前景无望，即使努力也不可能取得成果。这种感觉的出现主要是由于领导的掌控力太强或公司的制度单一化，导致员工在工作中完全沦为一个执行的“棋子”，没有任何自己说了算的空间。

       最典型的就是工厂的流水线。我以前勤工俭学的时候，去过烟台的一个手机配件工厂，流水线上的工人，基本上就是一个个固定的螺丝钉，领导不要求你去思考什么，只要你别做错就可以，所以你去看他们的工作状态，没有任何的快乐写在脸上。

       我之前有个在老家的朋友，在公司做文职，每个月除了基本工资，还有一部分绩效工资。一开始朋友的工作热情很高，但慢慢地变得不怎么上进，他说主要是因为他们领导说了，绩效的高低就看你加班的多少，你没有别人加的班多，绩效就要降。朋友说既然如此，我为什么还要效率那么高，反正我干的好干得快也就是得个领导的表扬，也没什么实际的用处，打绩效的时候既然只看加班，我不如在那磨洋工呢。

       所以你想富士康为什么有那么多跳楼的人，制度单一的公司员工的热情为什么普遍不高？是因为所有人的工作模式、工作习惯都只朝着一个方向走，没有自己发挥的余地，很快就会失去工作的热情。

       再来看习惯化，它是指一个人每天机械式地重复同样的工作程序，最终被厌倦击垮。重复会带来厌倦，这个很容易理解，比如别人如果重复地问你同一个问题，你一定会抓狂，恨不得把答案写下来贴在那；有人教你学英语要重复看同一个电影，一直看到吐为止，但基本不会有几个人会去挑战自己的心理承受能力。

       说了这么多，我们该如何打破无助感和习惯化呢？我们不能要求领导改变、不能要求公司改变，如果不想换公司、不想换工作，能变的也就只有我们自己了。要想克服职业倦怠，我们就要让自己时刻处于创造的热情中。

       我有个闺蜜以前做研发工作，工作内容非常单一，研发内容、思路、框架基本上领导都定好了，她能做的就是找到对应知识点的题目，放里面就完了。一开始，各种知识点的题目都混杂在一起，选题就是一个一个地找，很浪费时间，再加上她做事本来就慢，经常是最后一个完成任务。她就想该如何改进，然后想到可以先做一个准备工作，把所有的题目先按知识点分好类别，这样需要哪个类别的题直接点开小文件夹就可以了，一目了然。虽然前期耗费了大量时间，但却做了个一劳永逸的工作，因为分类非常细致，无论再需要什么题目的时候，当别人还在一个个找题时，她早早就完成了工作。可后来大家都学会了，她又没有优势了。

       然后她想了第二招，在分类题目的基础上，又按照难易进行了排序，这样选择时又会快很多，之后她就不断地改进分类体系，每次都会有一点点小小的成就感，把枯燥的工作变得毫无厌倦感。

       德国社会学家马克斯.韦伯曾经说过：人是悬挂在自己编织的意义之网上的动物。所以要让自己走出职业倦怠，就要在工作中去寻找意义、创造意义。会为自己的工作、自己的生命赋予意义的人，能在任何艰难的环境中生存下来，因为希望始终存在。