Wish卖家常遇难题及解答(上)
已经在做Wish的卖家,或者即将入驻Wish的卖家,有可能遇到的难题,小编做了一个整理,并带来解答。
Wish注册审核需要多少天?
由于Wish审核是系统+人工审核,而且把注册用户分两类(公司和个人)据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7~15个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。
Wish诚信店铺有什么作用?
诚信店铺是指通过Wish仿品审核流程的店铺,获得诚信店铺认证的店铺,上传的产品无须再等待审核,直接可以销售,大大提高了产品的推送效率,但是并不是一劳永逸,Wish会经常回来抽查,如果发现有仿牌产品除了下架罚款,同时也会失去诚信店铺的认证,需要重新提交10个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。
我发布完新产品,多久才可以审核通过?
Wish采用的是机器+人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品,几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,目前没有更好的解决办法,只能耐心等待。
如何知道我上的产品是否审核通过?
在后台-产品-所有产品查看:如果产品首图前面是绿色的对号,证明已经审核通过,如果产品首图是沙漏形状,证明正在审核中。
为什么我的店铺没有审核通过还可以上货?
Wish 后台注册后就可以上货,不过如果还没有审核通过,产品是不会展示给用户,但是产品审核也需要时间,可以先提前多上一些货。
使用别人产品的URL 或者抓取工具上货,如果源图片被删了,我的图片会受影响吗?
在Wish 上传成功的产品(不管是Wish 后台还是第三方的软件),产品图片会被保存到Wish 的服务器上(亚马逊的AWS 云服务),所以,就算源图片删除了,Wish 也帮你保存了产品图,不会影响你的产品显示效果。
为什么我设置的是免运费,但是我看产品还显示收运费呢?
Wish 是不支持免运费的,如果你将运费设置成0 美金,Wish 会自动给你加到1美金。而且,这个运费你是拿不到的,所以不建议你将运费设置为0。
Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”,但是我已经已经上传图片了呀?
Wish 后台要求图片像素在600*600 以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,可能会避免这种情况。
选择什么收款方式比较好呢?
Wish 官方支持三种收款方式,分别是payoneer、易联支付还有Bill。建议使用payoneer,因为手续费低、处理时间快、安全系数更高。
内容来自公众号“大麦俱乐部”,想要第一时间了解点击链接关注(Wish卖家常遇难题及解答(上))