汽车出点小事故，是自担，还是向保险公司报案理赔

上星期朋友在停车时不小心碰着了隔离栏，轮胎边上有一点点漆掉了。这点小事，朋友不当回事，照常停车，办事后照常开走。

周末回家，朋友的父亲是老司机，发现孩子的车有点掉漆了，问孩子你的车怎么回事？孩子如实告知。

父亲起初也是只看到这里，说没事，小问题。看啊看啊，到真看出问题来了，发现车灯这块缝隙有点大，然后左右两边仔细比较，认真看，发现不一样，有问题。于是把车开到修理厂，师傅一看说，“灯脚短了，比较贵，开回现场向保险公司报案，自己负全责，由保险公司理赔，”

第二天朋友把车开到发生事故现场，报案叫保险公司。保险公司的理赔员来后，拍了好几张照片。

理赔员拍了照片后说：“这个事故不能向保险公司理赔，因为你离开了现场，又重新摆放现场报案，如果交警队查出来算骗保的。”

朋友说：“我没有重新摆放现场，我只是报当时的案子。那假设我当时报案了，但没发现大灯问题，后来发现了，那这个费用怎么算？”

理赔员人说：“当时报案了，我们到现场会看的，如果我们原因没发现是我们的问题。像这种情况，除非交警队开证明，才能向我们保险公司理赔。”

保险的时候开单交钱简单，需要理赔的时候变得麻烦复杂•••••

后来互相沟通，理赔员叫他不要向保险公司理赔，带他到保险公司长期合作的修理厂去修理，说少于2000元的修理费用可以免费修理。

联系修理厂，修理厂的接待部门说临近过年，师傅们放假回家了，要等过年后才可以过去修理。

朋友通过同学问了另外保险公司的法务，法务说：“这个情况属于保险责任的争议，最快的方法是找交警队或者派出所出一份事故证明，这样可以直接理赔。要不就是修好上法院起诉，这样就比较麻烦，而且得有证据，要看到外观件的损失，从而判断造成该损失的事故能否会造成灯脚的断裂。”

“理赔员说的这一条肯定不能作为拒赔的理由，损失是里面的，普通人没有立即发现的能力，并且发现该损失后立即报案了，不存在主观刻意离开现场。”

听了法务的话，朋友心里有数了。他要去交警队开证明，然后报案修理。根据修理费用的多少最后决定是否向保险公司理赔。