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过年了,你想好怎么说话了吗?

2017-01-23  本文已影响160人  Mr绍君

1.

有时候我们经常会碰到一些心直口快的人,说话不留情面,从不拐弯抹角。很多时候我们知道他说的是对的,但是我们还是不愿意跟他做朋友。

比如,你打电话找朋友哭诉最近的遭遇,结果对方开始滔滔不绝的说他的遭遇;你把刚写的文章发给朋友看,结果对方把你的文章贬的一文不值;你约朋友吃饭,你点了一个自己喜欢吃的菜,结果对方马上露出一副嫌弃的表情,而且跟你说,你怎么吃这种东西。

刘同说他以前把写好的文章给他爸看,结果他爸很严厉的指出了他文章的几个错误的地方。刘同就很不愿意听,毕竟这是他的心血,被别人这样否定,而且这个人还是他爸。

后来刘同又把这篇文章发给他的一个朋友,他的朋友跟他说,写的很好,但是有几个地方需要注意一下,写的不是很好,然后指出几个错误的地方,跟他爸说的错误是一样的。但是刘同听完这个朋友的意见,就很高兴的去改稿子。

同样的一句话,换一种说法,就可以起到完全不同的结果。

2.

我们常说字如其人,一个人能写出怎样的字,就会有怎样的行事风格。这么一想,我有点忧伤,因为我的字只有我自己能认识。

其实一个人的说话方式也能体现出一个人的行事风格。比如一个人说话不经过大脑,那么他换位思考的能力就很差,根本不会考虑别人的感受;比如一个人说话经常说可能,应该,那么他就是一个相对保守的人;比如一个人说话的时候有条理, 喜欢讲证据,那么他就是一个相对理性的人。

可能这些小习惯我们自己都没有注意到,但是身边的人却可以很清楚的感受到。所以,不一样说话的方式就会给别人不一样的印象。

比如我平时说话就喜欢开玩笑,所有很多人以为我就是那种嘻嘻哈哈,不太正经的人。这是天大的误会的好不好,你看看我写文章的时候,看看我敲代码的时候,我很正经的好不好。

3.

蔡康永有本书叫做《蔡康永的说话之道》,里面谈到,说话之道其实就是把别人放在心上。

无论在职场,还是生活中,做报告,开会、要求加薪、道歉、致辞、倾诉苦恼、交流感情,都只跟一件事有关:就是说话。而说话的本质就是和人相处,和自己相处,在相处的过程中,要先着准定位。

很多人在说话的时候,会下意识的想聊自己,因为每个人都不自觉地活在自己的世界里。对沟通来说,以自我为中心是问题之源,会使你滔滔不绝而忽略别人感受,或无法理解别人的情绪。但是如果做到“透过说话,把别人放在心上”,就能解决很多说话的问题。

比如朋友打电话倾诉,我们就可以把别人放在心上。他们需要的并不是解决办法,而是宣泄,所以我们做一个安静的听众就好。比如别人请你做事情的时候,把对方放在心上,学一点换位思考。

一个能说话的人和一个会说话的人,差别是很大的。

一旦我们把别人放在心上,那么很多技巧就能无师自通。举几个例子。

1.我们要怎么打动别人呢?

答案就是尽量把说话变的生动,尽量说对方感兴趣的话题。

怎么变生动呢?比如你早上遇到同事,你说一句:“早,吃早饭了吗?”就比单纯的说:“早”好。比如你介绍朋友的时候,你说:“这是某某某,是个逗逼,但是文章写得很好”,这就比你单纯的说:“这是谁谁谁”好。

怎么说对方感兴趣的呢?比如聊一些美食,电影等这些不太容易引起争议的话题。如果你的观察力足够仔细,你可以聊一聊他穿的衣服,戴的手表,打听一下哪里买的,很好看之类的。

2.说话要如何避免尴尬呢?

在星空演讲上,黄渤说自己避免尴尬的一个办法,就是尽量不要走到有可能会出现尴尬的境地,至于怎样知道是不是有可能会尴尬的境地,黄渤没有提,我也很想知道,如果有人知道,还望不吝指教。

因为说话产生的尴尬无处不在,就像大伙在热议一件事时,有人不合时宜地插嘴说了一个冷笑话;又或者,本来是一次好朋友的聚餐,大家想相互聊聊近况,请客的人却一直在说他自己和他家里的事儿。

想避免尴尬,可以用“试水温”这样的说话方式,先说一个试探性的聊,不要一开始就很深入。想化解尴尬,可以给出“打太极”式的回应。人生的路不是非得向左或者向右,有时只是需要找到一个台阶。

3.如何通过说话达成理解呢?

蔡康永认为说话之道,需要通晓人情世故,尝试去了解别人如何看待事物,对比自己是怎么看待的,就能最大限度地理解彼此,使沟通变得容易,其核心在于你是不是有很强烈的同理心。

同理心值的是站在对方的角度去思考问题,比如我们之前举得例子,朋友找我们倾诉烦恼,我们换位思考一下,需要的是发泄还是需要同情呢?

比如朋友有个很急的事情找你商量,那你换位思考,是不是应该最快的找到问题的核心,然后给解决方案呢?

5.

我是一个说话比较保守的人,我采取的政策就是少说话,少说少错。

但有些时候,这种政策并不是很适用,比如过年回家,亲戚朋友亲切的问候,因为这是一个必答题。

要过年了,家里问你什么奇葩的问题了吗?你是怎么解决的呢?

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