《设计师要懂心理学》读书笔记(二)

第3章 人如何记忆

短暂记忆是有限的

记忆与注意力集不集中有很大关系，要保留工作记忆中的信息，你必须全神贯注；

压力也和记忆有关，压力会削弱工作记忆的效果；

工作记忆好的人会自动屏蔽掉周边的感官刺激；

有研究表明，工作记忆容量高的孩子在学业上更为成功，通过工作记忆容量的高低，可以提前对孩子进行教育干预来提高成绩；

人一次只能记住四项事物

可以通过“组块记忆”来改善不稳定的工作记忆，每组展示不多余4条信息；四项事物法则也适用于读取记忆；

人必须借助信息巩固记忆；

再认比回忆更容易；

记忆占用大脑脑力资源；

回忆会重构记忆；

忘记是好事；

最生动的记忆是错的；

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第4章 人如何思考

人更擅长处理小块信息

应用渐进呈现的设计理念

使用渐进呈现，仅在用户需要时才展示他们需要的信息；

尽量让用户少用脑，即使多次点击也别动脑更能留住用户；

有些心理活动难度更大；

30％的时间人会走神；

人越不确定就越固执己见；

人会创造心智模型；

故事是人处理信息的最佳形式；

示范是最佳教学方式；

人天生爱分类；

时间是相对的；

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第5章 人如何集中注意力

选择性注意

只要你给出明确的指示，并且任务不太费时间，人们就集中注意力并沉浸其中，而忽略别的干扰；

人会主动过滤信息；

注意力只能维持10分钟；

第6章 人的动机来源

人越接近目标越容易被激励

人们喜欢参加回馈活动，但在回馈达成时失去客户的风险最高；

离目标越近，人们就越有动力完成它，尤其是当成功近在眼前的时候；

变动的奖励很有效；

多巴胺让人沉迷于找寻信息；

不可预知性驱动人不断找寻；

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第7章 人是社会性动物

“强关系圈”的人数上限是150人

在社交网络中很多的关系是弱关系；

如果我们要设计一个注重社区关系的产品时，请注意我们是为强关系设计还是为弱关系设计；

如果是为强关系做设计，你需要设计一些能让用户近距离接触的功能，让他们可以在圈子中联系和相互了解；

如果是为弱关系做设计，就别以在在社交网络中的用户直接联系或近距离接触为主要目的；

共同做一件事会把人联系在一起；