石榴家装CRM解决方案
2017-06-28 本文已影响34人
星星之火合伙创业
以下是石榴家装CRM行业的部分基础功能,更多功能欢迎咨询。
客户管理:包括客户姓名、联系方式、所在小区、房屋面积、咨询时间、到店时间、装修方式、客户来源、客户分类、客户标签、最新回访记录、签单时间、工程监理、相关设计师、相关业务员等信息。
可以按照各种条件对客户进行多角度的查看和统计,比如按照已经到店的客户查看,按照已经支付定金的方式查看。
跟进记录:对客户的跟进记录按照时间的方式进行排列,可以一目了然的看到客户近期跟进的情况。可以给跟进记录上传附件,有些文件或者对话记录截图可以用附件的形式上传留存。
工程管理:这里特指已经开工的工程和客户,可以对工程的进度,工程的工序精细化进行管理。每个工序下面具体的任务执行情况也会一目了然。比如水电改造,包管道,贴瓷砖。
施工进度:按照时间,文字,多张图片,时间轴的方式展示工程进度,也可以授权给业主在手机上进行查看。
统计报表:多维度的统计报表,可以按照客户,按照工程项目,按照跟进记录进行多方面的统计,从而对公司发展战略起到很好的指导作用。
消息提醒:重要事情及时提醒,以免带来重大损失。
部门管理:公司内部的组织结构管理,支持无限级部门。包括部门信息,人员信息,下属部门信息,我的下属等信息。只有获得权限的才能对组织机构进行增加,修改,移动和删除等操作。
系统设置:对一些基本的数据,比如装修方式,客户来源,施工工序等基础数据的一些管理。
石榴家装CRM系统可以让家装行业的销售过程透明化,施工过程标准化,客户管理高效化。
石榴CRM每周都有更新迭代,期待能为更多家装行业的公司带来更适合你的解决方案!