觉知练习的第14天:学会从对方的视角去思考自己如何做得更好

【情景描述】

今天工作上遇到一件让我情绪激动的事情。近期项目紧，部门人手不够，就从其他部门调了两个同事来协助。目前公司主推新媒体营销，但大家都是一知半解，项目推动的任务都落在领导和我的身上，其他协助者都处于学习并协助的角色。

突然收到人事总监的反馈：说协助的同事很愿意学习新媒体营销，也非常愿意协助，只是对于做的内容像是打杂，整体操作是一头雾水，丧失了这次学习的积极主动性，需要我们部门给出系统性培训，让他们能够清楚自己学习的方向。

当场我和领导听到这样的反馈，都觉得像被无端指责，在加上近期工作任务紧急，每天工作量饱和，还要被指责工作方法，满心都是委屈和疲惫。

我之所以会觉得很气愤，在我的视角：学习是自己的事情，是需要学习者自己去用心跟着学习，而不是投喂式学习，更何况我们有着比教会他们更重要的事情，而且教会是一件长时间的事情。另外我们已经提供了全面的资料供他们去学习，已经有很具体的流程，也有解答他们的一些问题。

从我自己的私心来说，我确实会考虑自己辛苦研究的一些技能，不甘心毫无保留地去教别人，那毕竟是我实践多年的一些积累，我愿意分享多少是我自愿的事情，我没有必要把自己会的主动投喂给别人。

【觉知】

我需要一个人教我如何处理这种状况，我需要有人帮我分析并给我建议。

我需要平复自己的心情去看清楚每个人处事的角度。

我和领导都觉得委屈的根源，来源于人事总监对我们工作的否定，我们很努力很累却因为一个这样的我们认为的小事否定了前面的工作的感觉。如果不是这样的带着指责的沟通方式，我们并不觉得是一件特别上情绪的事情。我们都是需要被认可被肯定的。

这件事给我一个警醒：任何事情都是要去更多的肯定别人而不是指责别人，指责只会激起反对的情绪。在沟通中，说话的方式很重要，也提醒我在后续工作中对别人的工作提建议一定要用别人容易接受的方式去提出，这一点可以向我的领导学习，让对方明白我提出建议和问题点是为对方好，而不是我故意刁难或者是指责对方。

这件事也给了我另外一个视角去思考后续课件教学中要用一个小白的视角去看待自己讲述的内容，多站在听者角度去考虑什么样的内容什么样的方式是别人容易懂的。

我需要一个人教我处理并给我建议，是我渴望在每一次的问题和情绪中让自己快速走出来，是我渴望自己快速成长，是我渴望变成更优秀的自己，是我渴望自己走出一个又一个的情绪漩涡最后有能力掌握自己的人生。

我需要平复自己的心情从不同角度去看待这件事，是我渴望自己能够站在更高维度处理问题提升自己，不会因为自己的固定思维而局限了这件事情我自己做的不够和有待提升的，我渴望自己变得越来越优秀。

我决定和老公沟通一下这件事。

我决定记录自己在这件事情中的各种感受。

我决定倾听其他人的声音，试着撇开情绪去看看自己有哪些可学习和提升的点。

【感受和收获】

通过上述闭环的练习，我发现自己的情绪用文字的方式表达出来，整个人通透和快乐了很多，好像那些负面情绪也随着文字的输出消逝了，也许这是自我梳理情绪的好方法。通过这个练习，我现在会有了一个新的思维方式，除了疏解自己的情绪，我会试着去思考对方的思考角度和立场，我会学会换位，也会从别人的视角去思考我可以从中得到提升的一些方面，是一种不错的视角体验。