遇事先处理感受

书上说，成熟的父母不会在第一时间去处理孩子的问题，他们会先处理孩子的感受。

今天开全体老师会。李老师要休产假，四班的班主任位子就空缺出来了。过过在经历过上学期无理由地被罢免三班班主任之职之后，今天又被老大不由分说地推上了四班班主任的位置。过过很恼很抗拒。面对老大的威逼利诱，她像个孩子一样，一言不发，出办公室的时候眼泪都快掉下来了。在车上，过过把不满，慌张（临阵易帅），担心（怕管理不好）的情绪都吐露出来了。

我们忙不迭的安慰她，但是也只是隔靴搔痒。超群建议她在三班和四班之间选的话，选四班，因为没教过的班更容易建立威信，而过过对三班已经有感情了，不愿放弃，于是过过又陷入深深的纠结。美玲的建议很干脆——什么都别想，先听首歌放松一下。过过问我，三班和四班该选哪个，我只说每个人想法不一样，按自己的想法来。过过在我们的安慰下并没有更好受些。她发微信给熊罗汉 ，罗汉以一个老大哥的身份给了她一些建议，尤其是建议她无论如何要给老大发微信，就之前的态度向老大道歉。过过，已经完全不想再听我们说话了，真是要哭了。原来这都不是她想要的答案……

超群把我们送到桥头就自己开车回家了。美玲去了汽车站。我和过过同路，在站台等着公交车。她依旧诉说着她的苦恼，我只是听着，应着。她问我：你觉得呢？我想着她这个时候已经听不进任何建议了，于是文不对题地回答她：我觉得你好可怜，如果是我，我肯定比你还难过。神奇的事情发生了，过过突然变得轻松了很多，挽着我的手诉说着自己在校长办公室多么地不满多么地无奈，此刻又是多么是彷徨，对以后又是多么地担心。她说的时候就像个小妹妹在对自己的姐姐倾诉。说完她就露出她原本就灿烂的笑容，然后自己就给自己规划起如何接手新班级，甚至都开始考虑四班的清洁区了，还说回去要给老大发微信。我的天哪！我什么都没做啊！

我自己都没想过，疏导情绪有这么神奇的效果！我只是最近看了一本心理学的书，里面有一个观点是说：教育问题上言行不重要，重要的是感受。当然前后还有很多理论，我只是孤立的截取这句话。我以前也没有发现情绪有这么大的能量，情绪的疏导是如此的重要。情绪疏导好了，一切变得豁然开朗。

推而广之，涉及教育和人与人关系的问题都可以用到疏导情绪的方法。而操作起来，我想，还是大家最熟悉不过的两个字———倾听。