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别抱怨,重新设计

2018-04-13  本文已影响114人  Kinmy_w

—用新的方案来代替抱怨—

你是否有开始用你的设计技巧,去重新设计那些令你不开心的事?

在我们的State of UX report(用户体验报告)中,我们写了关于UX设计师在其职业生涯中的发展架构思想,如何以超越创建站点地图或卡片分类练习的方式进行使用。

    设计是一个可应用于任何事物的过程,包括我们的工作环境。 为什么你仍然抱怨不好的会议,而不是重新设计它呢?— The State of UX in 2018

那么,让我们从所有不满的源头开始。

我真的不知道这是我们行业独一无二的东西,还是仅仅代表真相 —— 但设计师真的抱怨很多。

在我的职业生涯中,我听到有人抱怨他们的老板,抱怨领导者缺乏眼界,抱怨工作流程杂乱,抱怨他们的同事,抱怨工具,抱怨电脑速度慢,甚至抱怨公司提供的免费的小吃的类型!

也许是因为设计师们被训练的不知不觉去发现那些不起作用的东西。

尽管如此,它也让我觉得很奇怪。

首先,因为......如果事情和你所描述的一样糟糕,那么你还在那家公司做什么?

其次,因为...

为什么当你听到这样的事情时,会感觉心情低落?

·这家公司没有任何流程。

·这些会议毫无用处。

·此工作流程无效。

但是当你听到这样的事情时,会感觉不得不采取行动?

·这屏缺少明确的号召性用语。

·这些卡片放在主页上是没有意义的。

·这种格式是不可变换的。

你不是设计师嘛?是不是可以设计一些行为、计划、或以特别的目的去创造一些事,意图使其变得更好?

如果我们用与我们公司的组织结构图相同的系统思维来定义产品的架构,怎么样?

如果我们将以用户为中心的设计原则应用于我们每天开的会议,怎么样?

如果用我们的用户研究能力来了解我们公司的其他团队想要和需要是什么?怎么样?

如果我们用以前定义用户流程的相同线性思维来帮助改进我们自己的工作流程,怎么样?

Credit: Exploding Dog

在适应以新一代为主的劳动力的过程中,企业现在更乐于倾听员工的反馈意见,并在某些情况下完全重新设计过程。 你可能不是决策的主要负责人,但作为一名设计师,你有权创建和提出解决方案来解决你提出的问题 - 并上报给做决定的人。 实际上,公司希望员工能够大声说出并协助设计他们自己的流程。

所以,下一次你向比你地位高的人抱怨某些事时,而你并没有为这个问题带来解决方案时,请想想这:你是否只是在说你没有能力以更好的方式重新设计它?


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本文翻译来自Medium,感谢Fabricio Teixeira

https://uxdesign.cc/stop-complaining-about-it-redesign-it-1bdbfdcea0e6

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