每天学点管理学管理学:原理与实践

第七章《有效的决策》学习心得

2017-07-09  本文已影响12人  b5c1a1cecdbe

决策是一种判断,是若干项方案中的选择。搜集各种不同的意见,可以从各种不同的角度去看一个问题。

决策的第一条原则:好的决策,应以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。

反面意见的运用

为什么该有反面意见,三项理由:

1、唯有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏;

2、反面意见本身,正是决策所需的“另一种方案”;

3、反面意见可以激发想象力。

有效的管理者得问一个问题:“我们是不是真需要一项决策?”为什么要问这个问题呢?是因为有时候不做任何新决策,可能正是最好的决策。

有效的管理者会做比较,做了新决策,可能有什么收获和风险,不做又可能有什么损失。

两项原则:

1、如果利益远大于成本及风险,就该行动;

2、行动或不行动,切忌只做一半或折中。

总结与反思:

case1:之前由于原创内容缺乏,让公司同事参与内容建设的提议迟迟没有执行,因为一开始就觉得内容建设是我们团队的事情,把其他同事拉进来是在增加他们的工作任务,而且由于之前的经验,料到大家不会配合得很好,所以是带着抵触情绪在执行,导致效果不好。从这一章,意识到,只要决策是正确的,就没有理由因其执行困难或因其麻烦而退却。另外,既然做了决策,确定要大家配合内容建设,就不能只做一半,针对过程中出现的问题或困难,就得及时想策略。

case2:在面对很多决策时,比如:微信菜单的调整、自媒体空间的内容方向,忽略了别人的观点,本能做法是说服别人赞同自己的观点,却没能很好的利用不同的意见,没有认真的倾听或思考他人提出另一种观点是基于何种立场。

case3:在日常决策中,总是为了实现某一目标而做新决策,导致有些决策的执行浅尝辄止,总是在做新的决策,忘了做比较,新决策是否能达到目标,会带来什么风险,不改变有什么损失,没有问自己“是否真的需要一项决策”。

以上,本章学习心得。常读常新的《卓有成效的管理者》,下周迎来终结篇~~~

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