在“互联网+”时代,微信小程序如何帮助实体店成功转型
微信小程序是场景化的应用,因此小程序对于线下实体店的帮助就显得非常重要。如今的小程序越来越成为商家引流和盈利的必备工具,所以实体店就更加需要详尽的了解微信小程序的特点,及其所带来的影响。
线下实体店为什么要开发微信小程序?
微信小程序的功能一直处于更新状态,几乎每周都有新的惊喜,最近又上线了附近小程序的功能,用户可以通过小程序发现附近的商家。这一功能打通了线上推广和线下实体店的销售,给线下实体店带来了更大的客流量。
第一、降低运营成本,打通线上线下
所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在租金成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!小程序的推广成本极低,不需要推广费用。用户在哪里,企业就应该在哪里。现在客户在微信上搜索产品,如果你没有小程序,客户就无法找到你了。小程序作为营销新工具,使用范围很广。
第二、通过小程序进行客户引流
小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿多的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。
第三、提高用户增加粘性,提高体验
在实体店消费时,消费者往往最先考虑距离、交通等现实因素,尤其是便利店等小型门店,很难具有一定的用户粘性。而现在,实体店商家通过小程序便可以使这个问题得到解决。小程序可以进入线下,提高用户的粘性。让实体店商家为消费者提供更具优势的服务和购物体验,也更便于商家进行用户维护。
第四、微信第三方支付的使用,
对于革新线下线上消费支付使用场景,获取用户消费数据,大有益处。线下实体店在过去的几年之中受到电商的挤压,使得其自身的发展受到了很大的限制。大家已经习惯于上网购物,现实实体店发展可谓是举步维艰,但是,随着微信推出微信小程序,可以说给了线下实体店一次翻身的机会。