提问是一门基本技能

我自信自己是一个相当温柔的人，对下属都比较关心，不但关心他们的专业技能的提高，也很关心他们有无成长的疑惑，但我平时工作忙，不能手把手教他们如何做，因此我鼓励他们将这个不懂的地方提出来，我逮个空就回答、点拨一下，这样尽可能做到两人的平衡。

刚开始的时候，一些下属还是挺积极，我都尽能回答了，不但从专业方面进行分析，还从人文等方面进行解析一下形成的原因，让他们知其然更知其所以然，我相信这一点我还是做得比较好的，带团队，除出成绩外，还要出人才才行。然而过了一段时间后，他们的提出问题却越来越不是味道，如“经理，会计核算怎么做？”、“资金计划怎么做”等懒人式问题，也有我主动问他们有问题吗，得到的一般是“没有”的回答。

我很汗！真的很汗！心想现在怎么有如此的“小白”提问和敷衍回答？做工作，不但要勤奋，更要动脑子才行。没有问题，在我眼里，要么你认为我解决不了，要么你没有认真干，前者的话我认为“庙小容不下大神”，后者的话我认为你应该滚了。

想当年，我们刚进职场的时候，老师傅也是这样对我们说“不懂就问”，我们在做日常分配的工作的同时拼命积累问题，然后拼命筛选和分类问题，一般常识性的问题就问百度即可，特殊的问题就拉着当事人问这件事情是如何发生的，了解事情经过和原因，然后自己想两三个解决方案出来——无论方案是否简单，这都算是自己的思考，然后才拉着老师傅或领导，问这样的解决方案有什么问题，不可行的原因是什么等等。因为我知道，职场上我犯错的时间只有那么一年或两年时间，这段时间里面职位低、犯错后果一般不会很大，我可以到处试错，而只需要保证同样的错不犯两次就行了，但是三年后我就不能再随便犯了，因为我那时也变成“老师傅”了，再犯的话就是大错了。那时我真的拿着小本本时时记录所见所闻所想，一天一小结，一周一大结，月底或下月初还来一个月结，都写了好几大本，整理时就翻翻，复盘一下，因为我相信总结出新知。

那时我真的是撵着老师傅和领导跑的，一有空就问，所以我的成长也比较快，现在想起来，那时候的我真的可以说“哪有什么天份，惟勤而已”。在他们眼里，那时的我成了“问题儿童”（现在也有人这样认为），他们不甘心被我掏空，于是我成了很多老师傅眼中的“水鱼”，经常小酌一番，那段时间虽得益很多，老师傅的知识和经历要靠私下联系才能说出，但也经常月光光，后来自己也做了一番投入产出比分析，感觉还是有相当价值的，事实上的确如此。

现今社会，人的心防比较大，总觉得会“教会徒弟，饿死师傅”，家中父母也经常教育他们的孩子不要经常麻烦人家，因此很多人也不提问了，自己默默做，也不回答别人的问题，自己知道就好。这一点在现今互联互通的时代，敝帚自珍的行为有点小家子气，当然也要区分轻重。我相信只有分享才能做大蛋糕，虽份额比例小了，但结果也一定比以前的大很多。

我认为提问是一门基本技能，每个人都要学会提问！

为什么要学会提问？我个人试回答如下：

首先，提问出新知。当出现问题时，你要知道这是一个成长的机会，这是一个“机会提示器”！当你明确一个问题，发掘后面的原因，搜集资料，询问领导，从而做出解决方案，这是一个学习的过程，自己自问自答，经过一番打磨，就变成了自己的东西，终身不变，今后无论顺境逆境，这个知识技能都会是你人生最可靠的技能，这是一个很奇妙的事情。

第二，提问出成绩。有问题就是一个出成绩的机会，风平浪静的时候每个人出彩的机会是很少的，像和平年代很难出英雄一样，问题就是一个成绩的“提词器”，抓住并解决它、挖掘它，说不定你就是这一方面的大咖了啊，还怕什么公司业绩不好、裁员啊，哥我走遍天下也不怕了！

第三，提问出升迁。没有领导关注的员工没前途！虽现代社会出路很多，但稳定在一间大公司做下去是一件相当不错的事情，但大公司之所以为大，人数众多是一个很大的事实，因此若想获得升迁，完成人生的逆袭，迎娶白富美，走上人生巅峰，获取领导的始终关注是一件相当必要的事情。没有比提问更廉价的搏取关注度的工具了（ps:不能问小白问题）！很多公司版“灰姑娘”故事都是通过一个简单的提问开始的，如某些穿红色上衣的记者，如邓小姐等，这些都是人生赢家啊，她们一开始走进人们视线，都是通过一个提问的机会，而得到了广大群众或大老板的始终关注，完成人生的最漂亮的转身。

提问所引起的后续变化，我是深有体会的，因为我身边的朋友，有很多之前都是打工的存在，他们在打工过程中碰到问题，为解决问题，他们当时不断自问自答，各方寻找答案，日不睡夜不眠的，始终折腾自己，后来竟然一个个变成了投资专家、策划专家、旅游达人、茶酒专家……在他们身上你会看到那种对专业领域知识的好奇心和热情，现在他们一个个都活得相当从容和轻松，“往来无白丁，谈笑有鸿儒”。

像开车、游泳一样，提问是一门基本工作生活技能。新手们务必要将提问这一工具武器用好，因为这是你手上唯一可以使用的东西（如无背景的话），提问出新知、成绩、升迁……你未来发展的各个可能性，可能就是通过某一个提问而触发的，掌握它，用好它！

我就是这样过来的，你要相信你也可以！