与人沟通交流是一件开心的事
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今天做了两场交流,一场是跟我们部门小伙伴L,一场是跟我们武汉的总经理X,两场交流下来,都觉得很愉快,更让我觉得与人交流真的是一件很开心的事,真要定期跟同事们去沟通交流一下,拉近一下彼此的距离。
为什么呢?
单从工作的角度来说,与人交流是收集信息的重要方式。不管是上级、下级,还是平级,多沟通,多交流,掌握的信息才会更全,更有利于平时的工作,尤其是在工作中做决策。
从管理者角度来说,沟通交流本来就应该是一件常态化的事。很多时候,信息不对称,问题无法解决,本质上是因为沟通不到位。
我相信一句话,很多时候,只要关系到位了,问题自然而然就解决了。而要关系到位,沟通交流是必不可少的一环。
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但也确实存在一种情况,怕沟通交流。
比如小伙伴L,她今天就跟我直言说:姐,说实话,我确实在沟通能力方面是欠缺的,我更愿意埋头做事,不喜欢跟人沟通,面对领导也会很怯场。
听到这里,我顿时有种深切的同感。其实曾经的我也是这样啊,只埋头做事,不喜与人沟通。
其实,不喜欢与人沟通这一点也不是缺点,我告诉她:你不用担心,每个人都不是十全十美的,不要妄自菲薄,总盯着自己不好的方面,而应该充分发挥自己的长处。你喜欢做事,那就把事做好就可以了,把事情做的漂亮就是你的成果啊。
她总算安心了。
以此,我是想告诉她的是,虽然与人沟通和交流很重要,但如果你实在不喜欢,也不要勉强自己,安心做好自己的本职工作便好。
但值得注意的是,这一点在执行层面,是没有任何问题的,但随着你进入管理层,就要开始强化沟通能力。
因为管理很重要的一项内容就是沟通。
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那这个时候有人可能就要问了,那我就是不擅长沟通交流,我该怎么做呢?
有几点做个分享:
第一,不放弃任何一次主动与人沟通的机会。
沟通很多时候是需要练习的,所以如果你想锻炼沟通的能力,可以尝试着主动发起沟通。
需要注意的是,保持礼貌与微笑,对人足够尊重,提前做好准备,尽可能的了解清楚信息,对沟通有很大帮助。
第二,真诚是任何一次沟通的必杀技。
有句话说,没有一条道路通向真诚,真诚本身就是最好的套路。所以请注意,与人沟通时,保持真诚。
第三,赞美可以帮助你沟通畅通无阻。
人都是喜欢被夸奖和赞美的,所以赞美可以帮助你更好的建立沟通关系。
在此基础上,还可尝试一些常用的句式,比如:你觉得呢?然后呢?这是一个很好的思路,这个想法不错,等等,以此帮助让你的沟通更好。
不知道你平时是怎么跟别人沟通交流的,还有什么好的方法,也欢迎分享给我。