微信公众号可以给社群电商带来什么？

微信公众号是企业商家维护客户服务的重要载体，而在社群电商时代，微信公众号发生了质的变化，不但能给企业商家带来了大量的铁杆粉丝，而且还能配合社群电商做好推广宣传，所以这对企业商家运营社群电商起到了非常重要的作用。可以从下面三个方面来了解。

1、用户基数

目前微信公众号数量超过1200万个，对于用户来说，并不是每一个公众号都是有价值的，微信是一个去中心化的平台，但不是一个去大V化的平台，大V通过个人微信号和公众号，就可以吸引大量的粉丝。所以企业商家可以借助微信公众号凝聚大量的粉丝群体，作为社群电商用户的前沿阵地 。

2、转化铁杆粉丝

微信公众号评论功能是公众号内容可以被关注的用户进行评论留言，自从有了这个评论功能后，公众号与关注用户之间的互动性增强了很多。

而这个评论功能对社群电商来说，既能增强企业商家和粉丝之间的交流和互动，又能让用户在关注时变得更加理性，更加注重公众号的实用价值，从长期来看，一些高质量的内容+评论互动就能让用户逐渐转化为社群电商的铁杆粉丝。

3、宣传推广

企业商家在做社群电商时不但要注重个人微信号的使用，而且更要重视公众号的使用，通过个人号来与目标群体进行沟通交流互动，建立信任感，逐步转化成交；同时可以策划一些推广活动利用公众号进行宣传，另外企业商家可以将过往与客户互动的经典案例进行整理编辑，然后通过公众号推送，在巩固原有粉丝的同时不断吸纳新粉丝，这样逐渐形成具有自身特色的口碑传播。更多资讯欢迎关注金班长公众号：bz332159585，沟通交流请加微信号jinbz01。

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