原创丨品牌是优化用户的选择,产品是解决用户的需求
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《品牌是优化用户的选择,产品是解决用户的需求》--格格姐
品牌营销是企业的战略,产品营销则是品牌战略的突破点。
品牌是客户对企业的持久认可,通过产品的良好体验去成就品牌的价值,产品的体验虽然是在当下,但同样会影响到品牌的发展。
品牌作为企业的战略需要,强化企业追求所有产品的特点,加强用户对特点的印记,持续提高用户的认可度。
用户的认可度是用户选择的过滤器,当品牌的形象在用户的心志中不断强化,能提高用户选择产品的决策速度。
用户对某品类产品的需求时,第一时间想到的便是某品牌的产品。这重要的是对产品特点的关注,品牌的作用是巨大的,如与品牌所传导的理念一致时,在用户选择的能力范围内一般不会被更多地比较或舍去。
品牌解决用户对产品选择的决策或选择的速度,产品必须吻合和强化品牌的理念,保持产品与品牌带给用户体验的一致性。
产品的体验效果一般是商品已被销售出去,但不能只是关注产品当下的销售数据,一定得注重用户在使用时的体验感,通过用户的每一次的体验来对品牌的认可度加持。
通过产品体验回馈对品牌的理念不断被强化,为品牌的战略形成一个又一个的突破点。
产品的体验感和销售数据虽然是当下的,但不单只是解决用户的当下需求,同样可能会激发和唤醒用户对品牌理念的印记。
用户对产品的复购能力并不主要局限于对品牌的印记,更关注对产品体验效果的反馈。
品牌理念再好,而产品体验感差的话,损了品牌,更损了企业的持续发展,企业的生命周期也是每个产品体验的累积。
重视品牌的远景建设很重要,而产品体验效果的即时反馈也有可能是致命的,好的品牌仍需得有好的产品辅佐。
真正用心从产品端去解决用户的需求,才是企业持续发展的根本。产品的落地效果有时也胜品牌战略。
故此,落地效果与品牌战略要相互适当、匹配,才能形成良性的循环效果。
原创|格格姐
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