040 从关注人开始提高情商
2021年11月14日 星期日 晴 广州
生活
今天起了个早，现在是凌晨5点，没有靠闹钟，睡到自然醒，可能潜意识觉得昨天的课程应该好好总结一下，今天的日记总要好好写完早点交，因为今天是一天的内训课，晚上还有同事的入伙聚餐活动，所以到4点51分就自然醒了，而且完全没有睡意。
这让我想起之前每天凌晨五点起来，每天坚持写一篇几千字的文章的日子，坚持了100天，其实养成习惯坚持下来，收获不少，而且当习惯了之后，也就不再觉得很难坚持了，每天在晚上11点钟前睡觉，每天早上5点起床，其实无论对身体，还是对内在的提升，都是一种非常好的事情，因为这段大块的早上时光，是没有打扰的，是最能够深入思考的时间，而在这个喧闹的城市中，每天的信息碎片化，所谓的快节奏，已经让人没有耐心静下心来好好思考了，甚至有时候连深入工作的能力都在慢慢消失，想想太可怕了。
也许今天自动早起，还有一个原因，就是昨天和老师一起吃饭，他说他吃了七年多时间的素食了，当时刚开始的第一个月非常的难受，看到烤鸭都流口水，但到后面慢慢成习惯了就好很多了，到现在其实对肉这些东西，和素食感觉是差不多的了，没有特别的欲望了，我问他是不是有什么信仰而吃素食，他说有信仰但也不全是，主要一方面是为了保持好的形象，其实少食肉对身体也是好的；另一方面也是因为吃素食其实对自己的觉察力可以更灵敏。
听到这些，我的内心一方面是很佩服这样自律的人的，我经常上课，发现这些老师都有一些共同的特点，一个都是保持好的身材而且很注重养生和节制自己的饮食，另一个是非常博学，对天历史国学等等这些都非常的了解。
一直以来其实我觉得这块我都很缺，也知道非常重要，但一直是没有对这块补起来的，而昨天和老师的聊天对我触动是比较大的，我决定一方面真的要先解决减肥的问题，不要说吃素食，而是真的要按营养师的建议吃，将肥减下来，同时保持好的身材，这是锻炼自制力的一种，如果减肥都无法坚持，人还能坚持什么呢；另一方面，就是决定恶补一下通识课程，包括政治、经济、文化、技术、历史等知识，计划的方式是每天通过读书输入，坚持每天写读书总结的方式输出，所以休息时间调整为晚上11点到早上5点，除特殊情况可以调整休息时间，但每天的日记和饮食控制不能减掉！
学习
昨天的课程主题是《从管理到经营》，是公司组织的管理者培训，请来了北大郝老师给我们授课，给我们这些混班生，从老板总经理，副总，到各部门负责人，到下面的基层管理者以及储备干部，用深入浅出地方式，普及了从管理到经营的一些思维转变的课程，从各小组的问题入手，到用五个小故事讲解管理的发展以及管理是什么，再到如何从管理到经营落地，达成业绩的过程等等，老师说这些都是他从咨询实践中得出来的经验，确实看得出这位老师很实战，特别是有我们这种规模的，绝大多数中小民营企业的实战管理经验，值得学习！
昨天学习的内容很多，有很多内容也都是以前学习过的，只是不一定真的运用得好，这里我谈一下对我三个触动比较大，也是接下来我自己需要改进的地方：
一、如何激励
关于如何激励，其实最主要是的还是先要了解人的需求，我们人的共性的需求，可以从马斯洛的5大需求理论入手了解，但老师总结得更加通俗易懂，就是有钱、有爱、有梦，有钱其实就是可以满足生理和安全需要，有爱就是满足归属感、被尊重的需要，而有梦是为了自我实现的需要。
这是人类共性的需求，但因为每个人生长的环境不一样，年龄段不一样，性格也不一样，所以会有所偏差，这就需要我们平时多去观察，多去了解每个人的生长环境，家里情况，多去关注他的性格特点，以及自己的一些想法，了解到他最在意什么，最恐惧什么，然后再给予他想要的进行激励。
比如有钱，就是设计出好的薪酬及绩效制度，制定合理的目标并分解到每个人头上，做得好可以得到什么，做得不好会有什么处罚等等，让每个人有奔头，劲往一处使，这样真的将公司的担子分到每个人身上，让每个人为自己的工作结果负责，这个是非常重要的一步，也是我们作为管理者必须去思考的问题。
比如有爱，这一点其实我是需要提升的地方，需要刻意练习，从觉察自己和感知他人的情绪开始，从用心去观察生活中美好事情开始，甚至可以多关注一下现在的年轻人都喜欢什么，经常说的词语是什么开始，这一点确实要向玲姐学习，永远和年轻人靠齐，懂他，爱他，让他感受到你的温暖很重要。
比如有梦，这一点其实也是我需要提升的地方，多与别人沟通，特别是要控制自己说的欲望，要多用问的方式，去了解别人的梦想，尊重每个人梦想，然后看看在这个过程中，我们可以做些什么事情来帮助他实现这个梦想，其实这块不管是自己，还是下属，还是孩子，都需要我们多去关注，多去沟通和了解，才有可能寻找到自己真正想要的，才能真正寻找到自己所热爱和擅长的，然后再去追寻梦想，想着这就是一件非常有意义的事情。
二、如何沟通
沟通的课程也上过不少，沟通的技巧也很多，其实说来说去，需要提升的还是，用汉堡堡也好，要先肯定认可，然后再提出问题和改进方案，最后再鼓励对方，不当众批评也好，而检验效果的方法就是当通过你的沟通，对方有没有接受和意识到需要改进的问题点，有了明确的方向，而且也不伤自尊心。
有很多时候，其实我们都是在用系统1，也就是直觉在与人沟通，还会被情绪所左右，经常就直接批评了，还会觉得我这是为了你好，其实想想当领导我们这些批评我们的时候，我们的内心是否接受呢，是会虚心接受，还是受到打击了，是认同他还是抵触他呢，其实是很难讲的，但至少每一反应是不舒服的，是抵触的，也许当静下心来的时候，觉得讲的是对的，但当时为了面子还是会不舒服的。
既然这个话题，无论是工作和生活中总是绕不过去的砍，如何提升和改进呢，其实想想当年为了教育好孩子，每天早上写沟通日志，将每天沟通的内容复盘写下来，然后再静下心来想想哪些说得好，哪些说得不好，如果下次如何改进，想想那段时间沟通能力提升得是最快的，如果真的每天有做这个动作，其实是不可能学不好一件事情的，所以事在人为，笔记记得再多，道理懂得再多，不如真心的去实践，去做，这样提升更快！
三、情绪管理
与人打交道，以上的方法能有效运用，其实最主要的是能对自己的情绪很好的管理，如果情绪很容易上来，一切的方法都会失灵，那如何进行情绪管理，首先还是要先能察觉到自己的情绪，看到它，你才能知道如何逐步地管理它，所以先从定时察觉自己的情绪开始，当察觉到自己的情绪不对时，需要运用身体法和焦点转移法进行调整，希望自己从后知后觉，先做到当知当觉，最后修炼为先知先觉。
调整心态，二流的人才，一流的体系，可以做出一流的业绩！修炼自己的心态，接纳不完美的自己，接纳不完美的下属，明明不如你，还得鼓励他好好干 ，只要比上次做得好，就要给予肯定，给予鼓励，这点要像TINA好好学习，其实自己也做得有很多时候不尽人意的地方，但总是鼓励，总是认可，才让我心甘情愿地跟着好好干！
相信在榜样的力量下，通过察觉与反思，一切都会越来越好，从以前的多关注事，要调整为多关注人，相信突破这块，自己会越做越好！
接下来的行动计划：
1、每天坚持写日记，只是多关注情绪，沟通，激励，总之一切与之相关的东西；
2、坚持写读书总结和反思，普及通识课程的内容，丰富自己的知识体系！
3、坚持每天晚上11点到早上5点休息，每天控制自己吃七分饱，年前瘦到100斤目标，加油!
