假装写给马化腾并抄送张小龙的一封信
2018-02-09 本文已影响8人
莫明妙
因为马化腾和张小龙根本看不到这封信,所以我说是假装。仅为表达两层意思:
对最近被判违规删除的文章,略作说明,陈述一下事实。
抒发一下郁闷之情,并免费向腾讯方面提供一条宝贵建议。
情况是这样的:
最近公众号官方,冷不防会删除我发的一些文章,而这些文章,本是应好好存活着,不该被错杀的。
举两个例子,近几日刚发生的,而且是我发在第一条的:
这两篇文章,真的违规吗?不由分说,在我发布后,很迅速就判我违规并删除了。而从遵纪守法、有相当识别经验的小编判断,这两篇文章内容都是有深度、有意义、值得人们思考、有一定参考价值的益文,判违规实在是不妥。当我按照申诉流程提交申诉,就如石沉大海,沉闷的等了好几天,至今无果。
假如说,内容方面,是否违规,解释权归你,你有道理坚持判违规。好,咱退一步。我违规,删!但是,看两篇文章的转载来源(本号发布,都是按照微信官方规则,和原创作者单独取得联系,获得转载授权的),来源文章内容,和我发布的内容,一字未曾改动,而来源文章至今都好好存在着,比本号发布时间早、阅读量高,显然,是属于良好健康的文章:
公平公正、一视同仁,是每一个正直的人都需要的吧?
被冤枉、被错杀,是每一个正常人都愤慨的吧?
而被错杀带来的损失,只由倒霉的草根小编来承担,是善良正义、“不作恶”的企业所不齿的吧?
以管窥豹,相信一定还有很多默默耕耘的小编有此遭遇。
真正伟大的企业,一定会认真对待用户的反馈和意见建议;
真正伟大的产品,一定也是经历千锤百炼听取无数意见进行无数次改造而成。
最后,以用户身份,给腾讯提个建议:尽快研究讨论,出台一套“关于加强及建立公众号文章审核者审核准确性及误判错判的赏罚机制”。