一情绪沟通-人与人之间的底层逻辑

改变他人看法的前提

• 对事不对人与对人不对事
  一个人提交策划书，策划书有点冒进，实际上这个人偏好是冒进的，指的是提策划书的人冒进所以才提交冒进的策划书

底层逻辑

• 举个例子：
  什么是法学？有人总结是原则与例外的学问，法学家研究的是例外的那一部分
  什么是美学？是研究影响人们情绪的学科，于是就有文学、音乐、美术、绘画 等等都是美学，不是如何让你变美
  那如何用一句话说明什么是QA呢
• 没有人喜欢被改变、是没有人
  被改变 ==被打败，我已经有的想法、生活经历、立场都会被纠正
  说服就是将想了但是没想透彻，被你说清楚了将明白了，才能找到认同感。不是去说服
• 祝英台陷阱
  你越说的结论斩钉截铁，我越是想找个返例
  例子1：妈妈告诉祝英台，你不要嫁给梁山伯，爱情山么的没用，金钱才是幸福的保障啊，祝英台脑子里第一个想的就是反例，门口的王麻子和李傻子挺恩爱的呀
  例子2：父母对孩子谆谆教诲，上学很重要啊，学历很重要啊，现在企业都需要有文化有学历的呀，但是孩子总会想，你看比尔盖茨在车棚里也成功了，他就没好好上学，虽然他是千万分之一
  例子3：男人一定要有钱
  这是一种说教，要求对方接受
• 选择权句式
  你没有给选择权，我只能选择不听

你应该/我需要

你应该句式
例子：男女生交往1年，女生想今年情人节应该请我吃一顿情人节大餐吧，结果男生被老板留下来加班。
女生很生气情人节什么活动都没有
男生你应该体谅体谅我啊
这是你应该句式，应该是对的，没做就是错的。道理是这样的
我需要句式
女生：情人节到了我需要你表示一下，我需要感受到你对我的重视、关心
男生：我需要你体谅我，我也不想这样
我需要句式：将选择权交给对方，让对放有选择权，做不做是你的事情

你为什么不/我为什么要

为什么不句式
劝人戒烟戒酒减肥等的例子：
A：你有抽烟的习惯
B：有
A：你也知道抽烟对身体不好，对不对
B：对
A：你为什么不戒烟呢？
B：没想过戒烟
A：你以前没想过怎么戒烟吗
B：没想过
A：难道你不觉的健康很重要吗？
B：健康很重要
A：那为什么不戒烟呢
B：戒烟和健康没多大关系
A：没有啦，戒烟健康方面还会好很多
B：想健康一点
A：为什么不戒烟呢，难道不觉得抽烟很让人讨厌吗
B：别人讨厌管我什么事啊

他是不可能因此改变的

A：你喝酒吗
B：喝
A：有没有一瞬间想戒酒这件事情
B：有想过
A：如果1-10，你戒酒的年头多强是几级呢？
B：6-7都行
A：为什么呢？
B：因为喝酒会断片
A：喝酒断片不是很正常的一件事吗，有什么了不起，会很严重吗
B：会很出丑啊
A：出丑也是偶尔的事，也没什么问题啊
B：在同事面前出丑很影响形象呀

重点：
1. 无论1——10有几级戒酒都无所谓
2. 重要的是他在强调 戒酒的理由，自我强调
备注：如果变成为什么不句式
为什么不是10分戒酒呢，我就会想为什么要戒酒呢

没有人喜欢不知情

或者说指给透露有利讯息，屏蔽不利讯息，就可以让受众听话 这是错误的

坐飞机的例子
上飞机后2小时没有起飞，某乘客不满就骂空服
大意：都上飞机2小时了还不飞，为啥让我们上飞机，憋屈2小时
空服：因为航空管制，请耐心等待，反复答复这句话，是的乘客暴躁
空服长：过来详细解释了一下，说飞机起飞需要排队，如果现在让乘客下飞机我们就会从排队队列出去，起飞更晚。天气一单=但好转，为了让大家早点走，所以选择让在飞机上等待

总结就是让对方知道原因

所有人都希望有退路

• 随时都可以反悔可以让人更快的下决定