持续增长 | 裂变
持续增长学习营第五课了,也是最后一课。再有一次直播答疑,就结束了。好像有点不舍。
一、这个课最有启发的是什么?
裂变是大家最关注的话题,但也是一个误会最深的领域。对很多人而言互联网时代的营销似乎就是三板斧——广告投放、新媒体、裂变。通过第五课的讲解,我对裂变的认知收获是:
1、裂变分层次:基本层次的裂变、商业模式层次的裂变。商业模式层次的裂变如果产品好,确实有很大的功效。
2、基本层次的裂变要做的事(根据自己的理解程度):确定裂变目的选定裂变群体→设计裂变动机和触发器→准备裂变物料(包括话术、海报等)→发布裂变活动按计划进行操作实现裂变。这个过程以前大略知道,但没有细致、系统。尤其是从用户角度出发的三种裂变形式——潜在用户裂变(潜在用户拉新的潜在用户)、成交用户裂变(多用户一起成交)、老带新裂变(已成交客户拉新成交客户)。
3、每次成功的裂变都是一个长链条,有众多细节组成 。好的裂变效果=好的整体策划+每个细节的执行到位。自己以前这两方面都做得不好,所以效果一般就是活该。
二、公司的裂变存在什么问题?
问题很严重
1、整体计划不周密,多个环节细节不到位;
2、裂变创新不够。虽然裂变的基本原理、讨论是一样的,但大多数环节都是可以创新的。要想给用户新鲜感,获得好的效果,就应该进行创新。利益设计、海报等很多地方都是可以创新的。如果不创新,自己搞的裂变活动就会淹没在众多的类似裂变活动之中。
三、以后怎么改进?
针对上面的问题改进:
1、静下心来,重新梳理、重新思考基本问题——目标用户的细分,他们有什么需求?什么利益是他们在乎的?什么最能触动他们?
2、设计好全流程,发布前先做沙盘推演,预先发现问题。
3、准备好每个细节(利益、文案、海报、工具等),同时想想每个环节都有什么可创新的地方。哪怕是很小的,哪怕最终经过评估没有实施,但不能不去创新,不能满足于老一套。
4、在做好基础裂变的基础上,想想如何做高层次的裂变。