靠谱的客服

2022-12-05  本文已影响0人  樱花海棠

前段时间我为买的亚麻籽油没收到货还被签收,被商家忽悠而投诉平台,历经很多天才被平台先行垫资赔付解决了问题。

周六回去看到先生替我代收的门后挂衣钩的两个挂钩,一边是平的能用一边是三角钩用不成,还很苦恼:找商家吧,万一遇上了很前面那家一样的态度,又要心塞了。不找买的挂衣钩这个就是废物,只能扔了。

我试着给商家客服拍了图片,说明问题。客服回复让走售后。

唉。又要走售后了!

算了,试试看,反正也不贵,没人管只当买了一个废物。

把图片又上传了一次,用文字说明了一下。看情况如果被受理,估计要把这个挂衣钩邮寄回去。给先生交代了一下,如果需要让他继续代我操作。

谁知道今天微信支付收到消息,买那个挂衣钩的钱直接退回了,赶紧问客服怎么回事?回复就是这样处理的:直接退款。

我问那个挂衣钩怎么办?再没有回复。我回复:心里不安呢!

心里真的不安,这个挂衣钩对我来说确实无用,扔了吧不安心。钱已经退回,这个东西已经不属于我了。

还是感谢这个好店家好客服。有问题及时处理,真让人无后顾之忧!

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