记录2/7

今天一觉睡到将近8点，我万万没有想到。醒来还是有点困，估计脑子里杂念太多，即便在晚上也在我脑海里反复播放。于是我决定先做个冥想，扫除一些细碎的念头，专注一些。

起来叠好被子，刷好牙洗好脸，关闭空调，铺上瑜伽毯，做上5组拜日，把身体打开一点。

我在尽可能短的时间里做到了清醒。早饭过后，我一头扎进了今天的工作之中。

经过与南通前台同事核实，EX0034的检测合同仍然没有被批准盖章，这是广东采购安排的，在我不断沟通之下仍未做到有效处理，这令我有点恼火。我对采购介入产品检测的制度不是很理解，因此我要求采购给我们团队做一个流程培训，以便让我们知道怎么做最高效。采购回复，他们正准备给各BU进行培训，估计在7月中。好的，我就等到那时一起听。

Global core的现场测试，我以为昨天已经沟通好，我负责申请样品流程，销售经理jerry负责找技术服务同事去试验现场事先考察。结果今天jerry问我安排的怎么样了？我就意识到我们的沟通出了问题，我以为我们两的理解是一致的，事实并不是如此。于是，我索性发出正式邀请，把所有相关利益方都找来，在会议上把试验材料、配套方案、场地选址、技服安排、R&D人员安排以及其他注意事项统统捋了一遍，各自明确了职责。我也因此又领了些任务，我需要把测试需要的面积、构建形状、产品基本参数以及产品说明书制作好并发给相关人等。

早上先和销售小吴打了1小时的电话，沟通jeff的几个邮件回复。小吴坚持要jeff直接推荐产品，而我坚持要他把项目信息弄清楚，以便老外能根据项目有针对的推荐产品。光看硬硬的技术规格书，然后发现有些项目没有测试过，这样是无法判断什么产品合适的。我们应根据实际需求给客户配产品，不是吗？如果我是Jeff，我就会这么想。说了半天，确定了还是要拉个短会讨论下产品需求之外，还需要评估PC 5000是否可以配方转移。这个产品的优势是测试项目多，报告齐全，随着国内的需求越来越多，若是能转移就太好了。

另外，他的一个客户要求把我们360外送检测，需要我们提供有检测资质的第三方。今天终于传来消息，SGS可以测试相关项目，这令我俩十分惊喜。就算这次客户没有选择外送测试，我们至少知道SGS可以做这些国外的标准测试。这是好消息。

中午11点，rain拉了一个2个小时的长会，关于南通港机项目的质量担保问题。这个商务担保需要技术和商务同时就这一问题给出意见。与会的有研发，有产品管理，有市场同事，有技术服务，销售和老板，需要每个人发表意见，必须一致通过才行。如果严格按照技术条条框框，这个文件是没法签下去的。只能结合实际情况给出最佳的选择。在这个会里，我知道了技术服务的职责，在日常常规的工作中，他们负责指导和提醒客户的职责。而如果是有质保的项目，那么他们需要充当QC的角色，在一道工序或构建完成之后，必须确认质量过关才能放行。因为这涉及质保，所以必须做到每日的记录，尤其是异常现象，必须要及时提醒客户进行修正，并记录在案。如果客户不肯听取建议，必要时需要书面提出意见，以便让客户引起重视。同时，也要记入日报，以便日后追溯。

前天我给老板写了一个两页纸的L/W产品推广半年总结，晚上收到老板的邮件回复，让我把文字描述减少些，增加些项目和培训的图片。我这才意识到老板不是要知道多具体的细节信息，他是要我把最重点的信息展示出来，他会把这两页加进他的PPT内。当他述职的时候，他会挑选其中最重要的去展示。所以，信息一定要精练，简单。我打开第一版PPT，哑然失笑。我不是不会提炼信息，而是完全会错了意。不过这都没什么，重要的是快点把更新版本处理好发给他。第二版的效果自然好很多。

关于寻找“战略合作大客户”一事，我先找了MAX来沟通，根据他的介绍，石化行业的设计方案只会根据行业标准，不会去定制什么特殊的产品，从而去解决什么问题。我们所希望的战略合作客户应该是那种有自主设计、决定权，且能够直接使用我们产品的客户，那么一般的钢结构厂就不是目标客户。设计院，EPC也不是目标，设计院没有购买能力，EPC只会根据行业标准选择产品，然后要求低价。那么这样一来就只剩下OEM客户了和终端用户了。OEM客户需自主，或有强大的推荐权，他们一般会对产品有要求，以便提高生产效率，或者提高成品品质。终端用户在使用其他品牌产品时可能会发现一些问题，我们的产品或我们有能力帮助他们研发新一代的产品解决另他们头疼的问题，那么也是有机会的，这个机会在维修里面。我根据两人的聊天心得，编辑了一点文案，组织所有销售和研发经理明天上午一起讨论一下，希望明天能在会上讨论出一点共识，争取在下周选出一家战略合作大客户。

我一直记得直属领导问我进口产品的事，今天法务跟我确认了可以进口，终于我可以帮他下单了。我找来专门负责给海外下单的采办同事，同时和我领导确认了运输方式和运费承担方，接下来就交给那位采办同事了。

发出了与jeff的短会，明天一早7:30，同时邀请了Dr. Chen，R&D经理，销售经理和国内研发经理。我有点担心我说不清楚具体问题，晚点还要屡屡思路。

同事问询891E 银色是否可以供应，我回复是可以的，但是要搞清楚是新建项目还是中间“打劫”的项目。如果从头开始全部使用一家的产品，将来不会有色差，如果涉及两家产品，在我们这个行业里，色差几乎无法避免。

销售咨询海工产品方案，如果客户需要国外的认证，那么我们要提供global 产品，价格竞争力较弱。如果只要承诺满足，且能提供性能相当的国内测试证明，那么选择范围就广了。该销售很认真，问我要了国外的标准。我估计已经把他绕晕了，勇气可嘉。

有客户又在公司网站后台留言要咨询我们产品，我果断把它转移给PDM同事，让他们一起发光:)

销售同事又搞定一个经销商协议，盖章文件已经寄出给我，他要求我收到之后彩扫给他并留档。我提醒他记得到时也提醒我。

管道网站负责人通知我年费发票已经寄出几日，提示已经有人代收，希望我反馈。可惜我还在封控中。

今晚还有两个任务，一是明早的会议要捋下思路，二是要我搜集7个竞争对手的产品信息，明天是最后截止日期。

这基本是今天的工作回顾记录，尽管如流水般记录，但仍觉得回忆起来有所收获和感触。

工作时听清需求，分清轻重缓急，尽量把问题简单化，能让所有工作更有效。