如何做好接待

2024-12-17  本文已影响0人  心理咨询师邱燕燕

【姓名】邱燕燕

【日期】2024.12.18

【打卡第333天】

1. 欣赏自己连续打卡32天了,欣赏女儿连续两天不用提醒自动地做好家务。

2.感恩孩子爸入手空气炸锅,给我们做好吃的。感恩有个懂得感恩的儿子,提醒我给爸爸留烤牛肉。

3.因为现在的这个工作,去到很多企业和街道社区讲课或者交流,做为被接待方,让我感觉温暖、被尊重、被看重的做法总结一下,以后做为接待方可以参考:

1)提前联系我,发详细的地址定位,了解出行方式,发送联系方式,提醒路线、路况和特别的注意事项(有的甚至会派车接送),了解我们过去的流程,需要他们配合的事项,并对我表示感谢;

2)在约定时间提前半小时左右联系我到哪里了,并表示到了后打电话给他,他在楼下/门口接;

3)到达后热情相迎,并沿路介绍他们公司;

4)在我到达前已将培训室/会议室准备好,电脑、投影、话筒、翻页笔等准备好,桌椅、物料按要求摆好,甚至准备了PPT背景,我只需要将我的课件拷过去调试好就行。如果是交流,准备了座位牌、交流资料等;

5)准备了水(有的公司去讲课,水都没有准备,做为讲师确实有点嗓子受不住);

6)有些比较正式的,还准备了主持人和主持稿;

7)离开时,准备了一份小礼物。没有礼物是很正常的,但有准备礼物会多一些惊喜,特别是公司自己的产品。这点提醒我有时朋友交往也是如此;

8)再次表达感谢,并对我的课程表示欣赏和肯定,这会让我心里乐开了花。我想如果别人跟我来交流,我表达了我受益匪浅,应该也会让对方感到开心和满足;

9)发朋友圈表达感谢和收获,这会让我更加满足。

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