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#猫群写作营day2# 你真的会好好说话吗?

2016-12-20  本文已影响0人  派小欣

昨天晚上,我在写打卡文章时,以前的同事xx给我给我发了这样一条微信

前同事问我要活动策划案参考

看到这里我心下有点不舒服。你先问我文案还有吗?我说有,你要说什么?我说没有,你又要说什么?(说话只说半句)

你说都发给你?why?凭什么要把当初辛苦做的活动方案发给你?那可是我辛苦一遍遍改出来的。

你说要做样板?so what?网上好的活动方案一大把,不会百度吗?

你表示感谢,说谢谢了。拜托,谢谢也有很多不同的谢法,比如:非常感谢你(加表情)、诶呀太感谢啦、谢谢(⊙o⊙)等等

想到曾经是前同事,好歹认识并且共事过一段时间,于是我默默的挑了几个我觉得做的还不错的文案发给他,给他做样板分析(没有按照他的要求“全发给他”)

然后,就没有然后了。

说起来也不是什么大事,不就是问我要以前活动策划案,给他参考吗?有必要这么纠结,还非写篇文章说明。

很可惜,这样的求助态度,这样的表达,再加上十万个谢谢,依然让我觉得,很无礼。


刚好我也在听小荻老师的“社交网络上的有效沟通”,看到她曾经也遇到过这样一件事,一个前同事在qq上给她发了一个“求助”。

小荻老师前同事给他发的求助

看起来小荻老师的前同事在一句话内把“我是谁,我为什么来找你,我要你做什么事”三要素一次性都说的很清楚了。她把问题抛给了小荻,而小荻唯一要做的就是回答“yes,then” or “no,why”。

小荻老师当时是心里有一万个草泥马飞过。

1)亲,在吗?你是在和淘宝客服说话吗?

2)我是你的前同事,但是我有和你那么熟吗?

3)我们同事xx说你以前帮她推荐过蛮好的,所以我还来找你推荐。这是在表彰我的功劳,所以还来找我推荐吗?

4)有时间推荐我哪里吃比较好,或者酒店。你的意思就是,不管你有没有时间,都要让我做事。

5)谢谢了。哦,这个谢谢就能抵消我比百度一样全面并且靠谱的帮你推荐吗?

两个案例看完了,你有没有觉得这两个“前同事”说话都有一个共通点:让人不舒服?

明明是求人办事,为什么就这么理直气壮呢?

小荻老师当时用“你有无礼的自由,我有拒绝的权利”这个标题,描述了“会好好说话的人,到底有多重要”这个道理。

好好说人话,于人于己,都能节约大量沟通的成本。


下面,我来说说我在做活动的时候,是怎么求人办事的。

打电话:

1)自我介绍(姓名,职业),我通过谁知道你的(最好是通过地位比较高或者和他比较熟的人,请对方先打个招呼)

2)我来找你是为了什么事情?(要举办一场活动,时间地点人数,大致内容)

3)我需要你做什么?(明确告诉对方需要做的事项,1、2、3点,越精确越好)

4)我能为你做什么?(活动产生的影响,人流量,广告效应,利润分成等)多站在对方角度,结合对方的需求点

5)权责明确(双方权责,分管事项)

6)约定时间,上门拜访,书面确认

再来说说我是怎么样微信or短信邀约活动的:

xx您好,我是xx公司xx,我们定于xx时间,xx地点召开xx主题活动。特邀请您参加。活动流程(捡要紧的写)报名方式(联系人,联系电话)收到请回复。

这么官方的邀约信息相信你一定会写,但是邀请朋友参加活动,你真的会说话吗?

我的说话方式是:xx,这周六早上我打算去新天地圣诞市集看一看,在xx路,离你家也挺近的。据说现场有做姜糖饼干,现烤面包等活动,甚至有圣诞老人进行抽奖,我还记得你上次和我说想要个kindle,我们可以参与抽奖试试手气。你有空吗?如果有空的话,我想邀请你和我一起去。我们可以逛完后去看个电影,再一起吃晚饭,你觉得怎么样?

面对你这样的诚心邀约,如果朋友有时间的话,你觉得他会忍心拒绝你吗?

所以无论交流的目的是什么,最终得到良好的结果才是我们真正追求的,而要获得我们想要的结果,正是靠“走心”的交流过程。

其实好好说话一点也不难,难的是有没有”用心“。

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