不清楚这件事，你很难把运营做好

作为第三期剽悍个人商业进化营的运营官，我对这句话体会有了更深刻的认识。

越参与，越收获

记得刚开营的时候，米瑟连长和我们运营官指定的目标就是3个100%：实战100%，行动力100%，全勤100%。

从预打卡开始每天早上开始关注老铁们的书籍打卡，提醒老铁收听学姐的分享，每天定时和老铁一对一沟通，询问当前的心态，疑问和顾虑。由于沟通到位，在理论建设阶段，我的战队10天中9天都是行动力爆棚，有一天没有爆棚是因为其中一位老铁在飞机上，无法打卡所致。

在此期间，我每天很早就打卡，给老铁们树立榜样，老铁写完文章我也及时看稿点赞和写评语，以及反馈每天的财富破局，晚上和战队老铁们一起参与连内的特色活动，慢慢的我们的劲儿往一处使，慢慢的每个人都提高了自我要求。几乎每次我呼叫战队老铁去大群互动的时候，都是2分钟内，人员全部到位，十天打卡十本书我和老铁共成长。

理论建设阶段完毕之后进入实战卖课，大家的起点不一样，行动力也不同，突然之间每个人就像突然消沉下去一样。

恰逢那几天家里孩子生病，对老铁们的关注少了点，第二次实战结束之后我发现，财富破局每天只有几个人固定打卡，其他几个人或打卡或超时打卡，对此我也反思那几天对老铁心理了解的少，在老铁对实战产生疑问的时候没有及时跟进，所以那几天自己也是懊恼不已。

社群人心比流量重要。

越参与，越收获，不是一句口号。

运营就是要更多的时间参与进去，对每一位老铁都有关注，与他们成为朋友，在每一个关键点对他们的心理状况有了解，帮助他们解决顾虑，