最近在得到APP上浏览了一些关于产品设计的一些文档，挺有启发，再次分享出来，希望对读者能有帮助。

什么是设计

什么是设计，设计就是人类塑自身环境的能力。

我们现在可以想想，这个世界上有太多的东西是人类设计出来的了，而设计的东西越方便，越有用则说明人类适应环境、塑造环境的能力越强。

我对设计的理解，说的再深一些就是一切都以人为出发点，一个好的设计师不应该只注重设计的外表，而是要站在人的角度，想办法让所有存在的物体更加合理化。或者说的直白一些，你要让使用的人舒服才行。只有当舒服满足了，后面才是要考虑外表、材料、审美等要素。

所以说，设计最关键的是什么，就是找到用户的痛点和需求，因为用户的痛点和需求才是设计要解决的根本问题。

什么是好的设计

真正的好设计好符号三条铁律，分别是：

要能够真正解决问题，要具备沟通力，要足够打动人。

为什么偏偏是这三条铁律呢？因为设计的本质就是解决问题，就是满足用户的需要。而具备沟通力则是指，我看到这个设计就知道怎么用，根本不需要说明书，如果一个产品给你了不看说明书不知道怎么用，那这个设计基本就是失败的。而最后足够打动人，则是在满足前面的两个规律后，锦上添花的。好设计吗，怎么体现出好呢？那就是让你眼前一亮，让你倍感舒服呀。

对于一个好的设计，还有一点我自己的理解，那就是：如果你想给出一个好的设计，那你要先发现一个好的问题。也就是发现真需求的能力。因为问题你都发现不了，那又何谈解决问题呢？如果解决的问题不是用户的真需求，那可就南辕北辙了。

什么是好的用户体验

用户体验一个产品，一般都是从三个维度来体验，分别是：

感官层、行为层，以及情感层。

感官层就是人的视觉、听觉、触觉、嗅觉，以及味觉。而行为层则是我们拿到这个产品以后做的一些动作，产品有没有减少我使用动作，让我的动作变得更舒服，都是体验好坏的试金石。情感层，则是看产品能不能激起我情感上的共鸣，让人幸福和快乐。

对于用户体验，我有一个自己的理解，就是我们设计一个产品是有受众的，那我们在设计产品的初衷就要想好受众是谁，我们要满足的是他们的更好的体验，而不能一味的想提高所有人的用户体验。

再一个就是用户体验怎么算好，怎么算不好呢？能用就行了呗。其实一个好的产品，在用户体验上，都天然自带一个标签，那就是——超预期。超预期的好用，好看，好喜欢，才是一个真的好产品的标配。

我是徐建航，这是我写的第197篇文章，欢迎你加入007社群，七天写一篇，一起写七年，七年之后一起去南极。