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【545→沟通】脱不花沟通10

2020-12-09  本文已影响0人  Koala谦爸

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说服=自己说话有分量+击穿对方心理阈值。

第一,通过强准备,让自己不再人微言轻。

强准备,用超强准备所形成的心理和信息优势,来碾压对方。

第二,通过吹风、慢熬,击穿心理阈值。

吹风:通过各种非正式的方式,给对方发射信号。

慢熬:不断挖掘,不放弃。

第三,擅长说服的人,靠的不是花言巧语,

而是不断地调整可变条件,来创造一个新局面。

终极武器:可视化。

沟通三大能力,

目标感,实现说服,靠的是不断围绕目标给方案。

开放性,我可以不断把你的方案放进来。

建设性,给你新的方案,导向行动。

2

辅导他人,不能教价值观念,只能教行动方法。

教价值观念有两个问题,

第一,无法透明。

第二,无法度量。

不交价值观念,不是说不重要,

而是说,

辅导别人,不能停留在理念的沟通上,

理念要落地,价值观念也要翻译成行动方法,

才有可能辅导成功。

辅导=植入目标+发现盲区。

植入目标,就是给对方一个正向的拉力,

给他听你说话的动力,启动辅导的前提。

当我们是共同体的时候,

辅导是自然发生的。

在职场上,

看到一个不好的行为的时候,

应该先默认为对方是不懂、不会,

而不是意愿和态度出了问题。

辅导这个动作的关键,

就是要为沟通创造一个小结节,

不能边干事,边辅导。

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