这一周

2019-06-06  本文已影响0人  黄燕hye

周复盘:

一. 本周沟通的目标

觉察自己和不喜欢的人沟通

二.本周复盘了什么?

1. 和部门之间的协调纠纷中做好先聆听-换位思考-找出双方需求的关键,

2. 对上沟通做好主动思考-了解领导的沟通偏好-知道沟通的目的-做好信息反馈建议

3. 对下沟通中尊重的重要性;

4. 和陌生人沟通时沟通不是开始在见面说的话,而是在见面前自己的内心假设且要有自己正确的解读交流的过程;

5. 下发及反馈沟通中一定要有精准的表达,明确到时间单位,并做好及时反馈

工作沟通复盘总结:

对上沟通知尊敬

对下沟通知尊重

效率沟通知时间

感受沟通知换位

三.本周最大的收货

1. 通过触动到自己的当下情绪需求或者感受而引发出来的思维,但忽略了沟通复盘的动机和信念(目标感还有待细分)

2. 原来很多“不喜欢”的人,比如:喜欢斤斤计较的人.喜欢点评的人.喜欢下达任务的人.要辞职的人通过自己观察和观察别人有一定新的认识。

观察——感受——需求——请求

四.第一周沟通复盘的不足

PK复盘反思:对PK的执行细节及沟通内容的了解程度还不够,准确的来说“还不懂规矩”,1.复盘内容是也讨论话题吗?(看到有的小伙伴有写讨论话题,有的没有写)2.对话题的参与度不够

五.下周开启沟通话题的目标:

1.沟通复盘-用不同方式和好友沟通

2.PK赛-多参加话题讨论.

六.自己想去弥补的沟通复盘

遇到不喜欢的话题,怎么沟通呢?/怼你你怎么办?/如何与自己眼里的孩子沟通呢?

以上三个话题都有一个重心点:把自己看的太重-自己不喜欢的话题.怕别人说自己.自己眼里的小孩

技巧和方法还是要分很多种可能性。但唯一自己能做到的是觉察到自己(冷静))-在意到对方(思考)-放到心上(诚意)

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