多数项目，死在没有敬畏之心上

<产品经理如何管理项目>第 2 辑

文  |  杜松，公众号 | 产品微言

花了一周时间，重温了PMBOOK这本书，也从一个产品的视角重新去思考了一个完整的项目过程。

从0到1做一个产品是极为不易的事情，而对于项目来说，事实上每一个项目都是从0到1的过程。

对任何项目项目而言：

时间紧迫，活儿就只能凑合了；
资源有限，人手不足，就往后拖吧；
东西做不完，就只能赶紧砍内容，别弄那么多。

范围、时间、成本、质量，环环相扣，任何一个环节都带来极大的挑战，都可能引发极大损失。

老板们都想项目完成的时间要快，完成的成本要低，完成后的质量要好。但能够完美做到以上三个要素的项目，少之又少，我基本没有见过。

反倒是，我见过最让人感到震惊的状况。

一种是多产品多项目的并行开发，最后发现没有一个产品可用。还有一种就是引发极大的质量问题，造成重大的损失。而事实上，这都是可以预计和预防的。

有的时候，真是人心不足蛇吞象，想法足够大胆，但投入捉襟见肘。要知道，任何罔顾基本规律的做法，必然遭受现实的打击，造成不可估量的损失。

作为PM（项目/产品经理），一定要把这个金三角的关系牢记于心。

为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；

为了节约项目成本（资源），就需要减少项目范围或延长项目时间；

如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间。

甚至，对质量的追求，都是一个度量的平衡。

不管你用什么管理的方法方式，都不能绕过这一基本原则。

因此，在做预算的时候，必须面对现实，而且一定要掌握一个原则：预留一定的弹性空间。

PM应该用一种“悲观”的视角看待项目，用乐观的途径去解决问题。

但事实上，PM们最容易犯的错误，就是在完工日期的预测上，为了讨好客户或者上司而过于乐观，或者依据简单的经验数据来做出决定。

鱼与熊掌之间，是一道三角难题。项目计划是一个多次反复的过程，也是一个不断修正的过程，一定要时刻保持基本的敬畏之心，重复考虑各种因素的相互协调。

想要在三角之间找到一个平衡点，一定要弄清楚什么是“好”，什么是“快”，什么是“便宜”。最忌讳的就是盲目的追求“快”，最可怕的是过于乐观承诺“好”。

所以，对于产品（项目）经理而言：

第一条规则是，让你的老板认可和接受金三角法则；

第二条原则是，你始终在受限的环境下管理你的产品（项目）。

<未完待续>

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