论订酒店、订餐的学问，作为职场小白一定要知道

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作为职场小白，很多时候你总会忍不住抱怨，同事们总是让你订酒店、订餐、收发快递……

本想大展拳脚，然而总是小事缠身。

这时，不妨放下不满，想想自己把小事做好了吗？其实，不要小看这些小事，小事做起来也有大学问。

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17：55，离下班时间仅剩5分钟，多少人在蠢蠢欲动，当然也包括我。

谁知，老板走来说：“小雷，给XX打电话，叫她在附近找酒店订个单人间，200元左右的。”

行嘛，我哼哧哼哧给XX打电话，把老板的要求说了。她说：“小雷，你打附近城市便捷酒店的电话问问，然后订了就行。”

作为一个新媒体运营小编，我的职责不包含订酒店；作为一个生活白痴，我的订酒店技能还没点亮。

So，这对于我来说，简直是晴天霹雳。

幸好，名片簿里有酒店的联系方式。

一个电话过去，然后问题来了，我哑口无言……

为什么会这样呢？

仔细读前文，你发现少了什么信息吗？是的，我不知道入住酒店人的信息，也不知道入住时间。

这也是职场小白常会犯的错误。领导交给你一个任务，你应承下来，领导也没有交代清楚就走了，等反应过来，你才发现工作难以为继。

因此，在接到领导安排的任务时，首先要明确这项任务究竟是什么，要输出什么内容，什么时候完成？了解了这些之后你才知道努力的方向，按时完成任务。

我在了解了入住人信息之后重新与酒店方确认了入住人信息、联系电话、入住时间、房间号以及开发票的问题，因为他们支持微信转账付款，还是非常方便。再将酒店预定信息以短信发送给入住人，大功告成。最后，收到客人回复的感谢短信，内心还是挺高兴的。

敲小黑板，我们来确认如何订酒店：

1.了解入住人信息，包括姓名、联系电话等。

2.明确房型和老板预算价格。

3.确认入住时间，以及房间号（有的酒店预定时不确定房间号，登记入住时分配）。

4.确认支付方式及开具发票问题（发票很重要，一定要开哦，报账需要，开发票最好写公司全称）。

5.编辑一条得体的短信将酒店地址、联系方式、以及入住方式告知入住人。

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订餐与订酒店有异曲同工之妙，都需要了解需求，明确为谁服务。订餐可以分为两个场景，一是为老板，二是为同事。

首先说说为老板订餐，如果老板指定了餐厅，找到联系方式预定根据需求预定就可以了。大多数店都支持电话预定，只有少部分不支持，需要自己去占座。

其次我们说说为同事订餐，现在的公司不需要为同事订餐，我就以之前公司为例。

我工作的上一家公司，晚上加班提供晚餐，由人事部统一订餐。每天下午都会提醒加班的同事填写加班申请单。员工可以选择吃饭还是米线，这就需要统计人数，知道预定晚餐种类和数量，一般都是由固定的餐馆提供，然后打电话相应订餐就行了。

此外，为同事订餐还有一种情况，开会时间过长导致饭点时间不能按时结束，需要在会议室快速解决吃饭问题，这时，订餐就要考虑吃饭的方便性，不能带太多汤汁，也不能订诸如鸡爪等难啃的食物。

敲小黑板，我们来确认如何订餐：

1.为老板服务，根据老板需求决定。

2.为同事订餐，需统计人数，食物种类以方便食用为主。

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身为新媒体运营小编的我，要帮老板订餐占座，为客人预定酒店，帮同事收发快递……

虽然有时也会有小情绪，但是从这些小事中，也学到了很多知识。因此，职场小白们不要总是抱怨做一些小事，在你还没有能力干好大事的时候，先把小事做好，机会总会降临。