【网易产品经理课程学习笔记】小公司or小项目设计门道-精益产品设
什么样的产品适合精益设计流程?
——精益设计流程更适合小公司或者大公司内自下而上发起的小项目或是对已经发布的产品进行功能迭代或者改版。
直切主题:精益产品设计的4大流程
Step1:构想
what-何为构思
1. 定义清楚我们要打造一个什么样的产品及为什么要打造他?
2. 输出低保真的产品原型及高保真的可运行模型(包括界面和假数据)
how-如何构思
提出假设—验证假设—产品设计(这部分会单独放在下篇记述~)
1.提出假设
解决方案假设:我们认为为【某些人群】开发【某种功能】可以让我们【获得某种成果】。我们的验证方法是【看市场是否有某种反馈/某个量化指标/某个定性指标】
以下为提出假设的范例:
我们认为为【记性差、懒散经常乱放东西的人们】开发【有游戏性带奖励机制的收纳盒子】可以让我们获得【目标人群不再找不到身边的零碎物品】。我们的验证方法是【看目标人群找不着零碎物品的次数是否明显减少】
欢迎大家在评论区造句,写下你的解决方案假设idea~
2.验证假设
有了假设的解决方案后需要进行初步验证,只有经得起推敲的方案才有成功的功能。
风险模型(截图来自网易产品经理云课堂)图告诉我们:构想阶段值得花大时间去推敲,思考和验证我们提出的假设,同时减少打造的时间。那么如何去验证假设呢?
我们一般会通过PSPS模型来进行假设的验证。
PSPS模型(截图来自网易产品经理云课堂)换言之,这个方法就是YY你的用户,看你自己YY的产品能不能自圆其说的满足他们的需求。好的产品经理一般都能准确地YY, 准确地定义他们的目标用户,深刻理解用户的痛点及场景。
当你完成了自我的肯定和否定后,是时候去找你的用户了。跟他们聊聊看他们是否对你的产品假设感兴趣,是否能改变他们已有的行为习惯。
3.产品设计
假设完成初步验证后,进入设计阶段。具体的设计阶段设计:具体的方案设计,交互设计和视觉设计(详见下篇)。
Step2:打造
打造MVP是打造阶段的第一步,即对用户有价值的最小可用产品;将核心功能投放市场,收集用户反馈。
在这里需要注意:MVP需要具备完整的核心价值,并且能够让用户感知到。
如,需求是解决出行问题,理想目标产品是速度快而且酷炫的摩托车,你的MVP应该是一辆自行车,但不能是一个轮胎哦。
MVP模型示意(截图来自网易产品经理云课堂)Step3:测试
测试模型(截图来自网易产品经理云课堂)测试结束之后就会进入迭代步骤,在测试阶段需要按照上述测试模型进行反复的测试。测试中我们会需要注意两个重点阶段:
1.PMF阶段:Product/Market Fit(符合市场需求的产品),关键是用户买单,不断测试调整,真正满足用户的需求后,进入PMF阶段,这个时候,可以大胆投入加快产品开发。
2.EVP阶段(卓越的可用产品):你的产品拥有了用户觉得惊艳的细节和功能,进入了这个阶段,就可扩大用户的测试范围,继续优化产品。
Step4:迭代
进入迭代阶段,产品就已经完成验证并对所有用户可用。
测试&迭代部分总结:在测试阶段的关键点是控制MVP的节奏,刚开始时招募少数测试用户验证MVP是否达到PMF,到达后再聚焦核心功能加大投入,尽早的使用MVP达到EVP,到达EVP后再扩大用户测试范围,继续优化产品进而全网发布。随着用户量的增加和时间的推移,会发现很多可以提高的空间,这时我们又可以通过构想,打造,测试来不断的优化或新增功能。
下篇前奏,下篇我们将会记述最重要的部分—产品设计,在真正进入设计之前,理清需求&目标用户&用户场景很重要!
接到老板的需求时,先别着急,问问自己老板提的是需求or解决方案?
拿XX产品来举例,初期上线时,只有消息和朋友圈的功能,用户反馈需求最多的是“你们什么时候上线-附近的人功能啊?”
这就是明确的解决方案,不是需求,真正的需求并不是知道附近有谁,而是想结交陌生的异性,进而交友。如果单纯地上附近的人功能,并不能满足用户的需求。虽然附近的人部分满足用户需求,考虑到当时的用户体量小和地理位置信息相对分散,直接上线附近的人,后果可想而知,用户可能抱怨附近的人怎么这么少?用户用微信附近的人的惯性思维来对比产品会有落差。
杀手锏:多问!
为什么想要这个功能?——我想看看哪些人在我附近?
为什么想看有哪些人在附近?——想看看附近有没有美女?
为什么想看附近的美女?—想和她聊聊天探讨一下人生?
为什么想和美女聊天?——结交朋友,发展超友谊关系~~~
所以,真正的需求是结交朋友,发展超友谊关系。这是男性用户群的需求,同时我们也要多考虑其他用户群体的需求,看是否有冲突,权衡各个用户群的需求重点。
开始设计,还需要弄清楚为谁设计!
确定人物画像,我们通过对目标用户的目标,行为,观点等进行研究,将这些要素综合抽象成虚拟的用户,用以辅助产品的决策和设计。
人物画像的信息:
1. 人物的基本属性,比如相片,姓名,性别,年龄,职业,居住,城市,教育背景及和你产品有密切关联的基本信息;
2. 基于产品的用户简介,即围绕产品的用户描述,这里需要强调这个人物角色和其它人物角色之间的核心差异点;
3. 用户目标,即用户为什么使用你的产品?
人物画像模型(截图来自网易产品经理云课堂)注意:
人物角色不是用户细分,人物角色更关注用户的目标和行为模式,我们将不同的目标,行为和观点的用户划分出来,构建成了人物角色;
人物角色并不是某一个真实用户的缩影,因为一个具体用户的习惯,偏好是受多种因素影响,可能和他的经历,甚至当时所处的环境相关。
最后,考虑你的目标用户会在什么情况下做些什么?
Repeat: 欢迎大家在评论区造句,写下你的解决方案假设idea哦~