孩子，把你的手给我

1.对别人（任何人，包括孩子）孩子的困境表示同情。

孩子一切问题后面都藏着意义。理解孩子每个问题背后意义。理解孩子的情绪，对她的困境表示同情，而不是指责和说教。

2.沟通：对孩子的感受做出反应，而不是针对其行为。

沟通要建立在尊重的基础上，还要讲究技巧。

（1）当孩子处于强烈的情感中，他们听不进任何人的话。他们不会接受任何意见和安慰，也无法接受任何建设性的批评。他们希望我们能够理解他们心里在想什么，希望我们明白在那个特别的时刻他们的心情，而且他们希望不用完全说出自己的遭遇我们也能够理解，他们的情绪只会透露一点点，我们必须猜出剩下的部分。

（2）通过聆听，尊重孩子的感受，承认他的想法。

3.谈话的原则，理解和共鸣

当孩子说起一件事情的时候，最好的反应不是事件本身，而是事件背后表达的意义。

要理解孩子内心的想法。当孩子发现他们的感受是正常人经历的一部分时，他们会感到深深的安慰，传达这种安慰的最好办法就是理解他们。

当孩子做自我评价时，通常不要只是以赞同或者不赞同来回答他，而是要用具体的细节来表达超出孩子期望之外的理解。