读读书写写字：《增长黑客》

读完一本书，总该留下点什么吧！

近期工作中有接触到 GrowingIO、数据分析等方面的东西，同时增长黑客这本书早就被人安利过很多次，所以就晚上、周末看看书，随便写写笔记

书名是《增长黑客》，那么什么是增长黑客？在书的开头就对增长黑客的历史以及职业素养、潜质、职责等各方面作了介绍，我觉得增长黑客就是通过非比寻常、低成本的产品策略，来使得产品增长的人。产品策略主要建立在大数据分析衡量基础之上，产品增长指的是产品生命周期内各个阶段的指标的增长。

增长目标可以拆分为 AARRR，后续的章节也是围绕这个展开阐述

• Acquisition：获取用户
• Activation：激发活跃
• Retention：提高留存
• Revenue：增加收入
• Referral：传播推荐

在互联网公司中，与增长黑客相关或近似的其他成员角色包括产品经理、产品运营、研发工程师、交互设计师、用户研究等。但是工程师可能是最接近和容易成为增长黑客的一群人。因为从能力角度看，增长黑客不仅需要想法，更需要将想法落实到行动的能力，包括自研工具、采集样本、分析数据、大规模推广，光会纸上谈兵是行不通的。那么对增长黑客感兴趣的工程师，应该在闲暇时间多扩展一下自己在产品、商业以及战略方面的能力了。

创造正确的产品

对于一个初创公司来说，最重要是达到 PMF（Product/Market Fit：产品与市场相契合），在未符合 PMF 的情况下，重金推广不仅浪费人财力，还会使公司摔得很重，那么如何确定自己的产品是否符合 PMF？

• 需求分析
• 用最小化可行产品验证需求

需求分析需要考虑哪些因素？

• 伪需求还是真实存在

• 需求是否为刚需：

  • 互联网世界最基本的需求可归纳为：对信息的收集、对生产生活自己的获取以及与他人的沟通交流

• 研究需求量是否足够强大，市场是否够肥

  • 如何判断需求是否强大呢？一种是估算用户数、消费能力、意愿预算，然后通过相乘得到大概数字；第二种是评估打算进入的市场，原来有多少产值。而你的产品通过低价，更长周期，能提高多少效率，节约多少成本，从而折算出相当于原产值的全新规模。
  • 可以借助百度搜索风云榜、百度指数了解网民需求

• 衡量需求的变现能力

开发团队通过提供最小化可行产品获取用户反馈，在此基础上持续快速迭代，直至产品达到PMF阶段

• 最小化可行产品（minimum viable product）：产品用最简洁的实现方式开发出来，过滤掉高级特性和冗余
• 用户反馈
• 快速迭代

获取用户

产品终于开发完了，总得找到人来用吧？把自己创造的东西推销出去才可以体现它的价值呀，那么如何获得用户呢？

冷启动与种子用户

• 种子用户，就如种子一般，后期很可能生长为参天大树，所以对于种子用户的选拔是非重要

社交网络

• 大众社交软件，比如微信、微博。不管是为了方便登陆，降低注册成本；还是利用强大的社交生态圈，都是对产品前期推广很有利的

内容营销：打造持续输出的传播引擎

“内容营销是“一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。”

内容营销的作用主要分为三方面：吸引流量、培养潜在用户、劝诱转化。

“根据消费者行为学的经典认知模型AIDMA，消费者从接触信息到最后购买，会经历Attention（引起注意）、Interest（引起兴趣）、Desire（唤起欲望）、Memory（留下记忆）、Action（购买行为）五个阶段”

内容营销注意事项

• 知道你的目标受众是谁
• 打造一台内容持续输出的引擎
• 撰写耸动的标题
  • 标题技巧包括：不要在标题里透露全部内容、抛出疑问而不是总结陈词、反复修改直到满意等。
• 保证文章的长度
• 鼓励受众参与互动
• 选择合适的发布渠道
  哈哈，当万事具备，你只缺一个好故事

宣传报道的文案撰写

产品宣传报道类文案的写作技巧

• 熟悉产品
• 头脑风暴
• 谋篇布局：可时刻翻阅书籍，参照格式来写

有了足够可写的内容素材后，文章的谋篇布局可以遵循以下顺序：简要概述→话题事件→核心特色→主要功能→团队访谈→未来计划→有奖活动→转化引导。

其他的还有以下策略

• 搜索引擎和应用商店的优化营销
• 捆绑下载
• 线下、线上、海外

激发活跃

获取到用户后，怎么让他们保持活跃呢？只要保持活跃才能实现持续转化的目标呀

• AB 测试
  • 提供两个并行测试的方案，两种方案之间只存在一种变量，以某种标准潘对优劣，筛选出最优
  • 常用于减少页面障碍、提升转化率、确定改版方案、新功能的小范围测试等
• 如何在移动场景下影响用户决策
  • 诱饵效应：如果升级引导面板上仅有一个“华丽地变身”按钮，比同时有“华丽地变身”和“残忍地拒绝”两个按钮，点击率低了将近20％
• 补贴大战
• 增加游戏化场景
  • 游戏的特征：目标、规则、反馈系统、自愿参加
• 脚本自动化运营

提高留存

用户流失的几种情况

• 存在程序漏洞、性能瓶颈
• 用户频繁被骚扰：微博
• 话题产品的热度减退
• 有更好的替代品
• 其他因素

那么提高留存率的话，方案自然也就和流失的因素有关了

• 优化产品性能
• 引导新用户快速上手
• 社交维系与社交解绑
• 设置唤醒机制：本地通知、远程通知等
  • 提供奖励
  • 告知进展
  • 个性化推荐
  • 用户社交互动提示

增加收入

商业的本质不就是盈利吗？没有利润恐怕也没有办法支撑企业继续走下去吧！

• 免费
  • 基本功能免费、高级功能收费
  • 交叉补贴：通过优惠甚至亏本的价格出售一种产品，从而达到促进销售另一种盈利更多的产品
  • 三方市场的流量变现
  • 开源代码盈利
  • 公司上市或被收购
• 重定向广告（联盟广告）
• 团队管理、提高团队效率

病毒传播

病毒传播的几个关键字：不同于以往“中心化”一对多广播式的传播路径，“去中心化”的病毒式传播中人人都是节点，用户拥有分享的欲望，自发的帮你传播给更多的人，传播效果以几何级数倍增长。

衡量病毒传播的两大核心指标是K因子（K Factor）和病毒循环周期（Virial Cycle Time）

• K 因子 = 感染率 X 转化率
  • 感染率是指某个用户向其他人传播产品的程度，例如发送一封邮件邀请、进行一次口碑推荐
  • 转化率是指被感染用户转化成新用户的比例
• 病毒循环周期：是指从用户发出病毒邀请，到新用户完成转化所花费的时间
  • 周期越短、效果越好

病毒营销的案例

• bug 营销
• 借势营销
• 产品内置的传播因子
  • 比如 AirDroid 分享给好友，可以解锁功能
  • 美图秀秀
• 病毒传播中的用户心理把握
  • 喜爱
  • 逐利：比如现在的分享得优惠券
  • 互惠：比如 uber ，你和新注册用户都可以获得红包
  • 求助：分享才可以继续玩
  • 炫耀：
  • 稀缺：稀缺资源引发人们的好奇争抢，而邀请机制则将病毒传播的效果成倍放大
  • 害怕失去或错过
  • 懒惰
• 用邮件提醒增强传播效率
• 病毒传播的策划与打磨